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01. VISÃO GERAL

Nesse documento orientamos como cancelar nota fiscal eletrônica através do Fiscal Cloud. 

02. CANCELAMENTO DE NF-E VIA TELA

Para realizar o cancelamento do documento fiscal é necessário ter permissão. As permissões são configuradas no Perfil (Fiscal Cloud>> Perfis de segurança), para habilitar o cancelamento é necessário que o usuário tenha a permissão: "NF-e Cancelar".

Lembrando que após a configuração é necessário realizar o login novamente.

Rotina: Fiscal Cloud> Documento Fiscal> NF-e

Realizar o filtro informando o estabelecimento, data da nota fiscal que deseja cancelar e selecionar a opção emitida:

Só é possível cancelar nota fiscal com a situação "Autorizada".

Para realizar o cancelamento clique na opção e informe qual o motivo do cancelamento, lembrando que o mínimo de caracteres são 15 e máximo são 225:

Após justificar clique no  em seguida nota fiscal será cancelada:

03. CANCELAMENTO DE NF-E VIA API

É possível enviar o cancelamento via API no formato Json.

Segue exemplo o Json que deve ser enviado:

{
"cancelamentoNFeInfo": {
"codigoOrgaoRecepcaoEvento": Código do Estado,
"identificacaoAmbiente": Ambiente que a nota fiscal autorizada foi emitida,
"cnpj": "CNPJ do estabelecimento",
"chaveAcessoNFe": "Chave de acesso da NF-e autorizada a ser Cancelada",
"dataHoraEvento": "Data e hora do evento",
"numeroSequencialEvento": 1,
"numeroProtocolo": "Informar o número do Protocolo de Autorização da NF-e a ser Cancelada",
"justificativa": "Informar a justificativa do cancelamento"
}

"remetente": "O nome do Software que esta enviando as informações",
"usuario": "Qual usuário esta realizando o cancelamento da NF-e"
}

<!-- esconder o menu --> 


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