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O ticket será gerado ao completar o pedido, as entradas de pedidos que contemplam a geração de tickets são: PD4000 (Progress), PD4000 (HTML), PD4050, PD0701, PD1509, Portal de Vendas e o Aplicativo Minhas Vendas.
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- Se o cliente estiver bloqueado por atraso na Supplier, somente poderá comprar na modalidade de pagamento a à vista ou antecipado na área de Crédito interna Datasul.
- Se o cliente estiver bloqueado por crédito na Supplier e possuir saldo em aberto na Supplier (Limite utilizado), somente poderá comprar na modalidade de pagamento a à vista ou antecipado na área de Crédito interna Datasul.
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A situação de crédito do pedido fica: Em Análise com o usuário: +Negócios:
Depois que foi gerado o ticket, o mesmo irá para a Supplier que fará as validações de aprovação de ticket, de acordo com as validações esse ticket pode ser aprovado ou não, caso o mesmo não for aprovado na Supplier, verificar o campo observação.
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Após o rpw executar o processo, o ticket será atualizado e deverá receber uma posição do mesmo:
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Lembre-se: Deve ser adicionado um percentual de tolerância, para que o valor aprovado pelo ticket contemple impostos ou valores de frete que serão calculados no faturamento do pedido. Para adicionar o percentual de tolerância verifique a documentação de parâmetros de vendas. |
Após o ticket aprovado, a situação de crédito do pedido é atualizada e o mesmo pode ser faturado:
Processo de cancelamento de tickets
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Um ticket gerado para um pedido pode ser reaproveitado se o mesmo não extrapolou os limites dos tickets já aprovado. Essa funcionalidade pode ser ativada na na na tela de parâmetros de vendas (Parâmetros TOTVS Techfin), para mais informações clique aqui. Isso serve para a garantia do ticket aprovado, caso precise ser feita alguma manutenção no pedido não tem o risco de rejeitar a nova solicitação, pois o pedido já tem um ticket aprovado.
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| Nota | ||
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Lembre-se: Na reutilização será considerado o Percentual de Tolerância na verificação do estouro do valor, caso o novo valor do pedido consuma o valor da tolerância, no faturamento o valor do nota pode acrescentar valores de fretes ou impostos que irão ultrapassar o valor pré-aprovado e assim corre o risco de o faturamento não ser aprovado. Cuide para trabalhar com essa margem. |
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Exemplo: Foi efetuado um pedido e aprovado um ticket de RS 1.000,00, nos parâmetros foi informado um valor de 10%, ao alterar esse mesmo pedido e completar, será verificado se o valor total do pedido é maior que R$ 900,00, se for maior o ticket já aprovado será reutilizado, caso ao contrário o ticket será cancelado e será feita uma nova solicitação de aprovação. aprovação (o processo de cancelamento e solicitação do ticket pode demorar dependendo da conexão).
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