Nesta opção é realizada a apuração e medição de atendimentos para verificar quanto será pago do contrato. A apuração é realizada consolidando as informações de todos os locais de atendimento, e seus itens do contrato (Recursos Humanos (TFF), Materiais de Implantação (TFG), Material de Consumo (TFH) e Locação de Equipamentos (TFI)).
Informações
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Nota
Devemos informar qual contrato queremos selecionar e as datas dos apontamentos, para a medição / apuração do contrato.
Deck of Cards
id
detalhes apumed
Card
default
true
label
Contrato de Prestação de Serviços
A apuração de contratos de prestação de serviços, que utilizam Recursos Humanos (TFF), para que os valores sejam apurados, devem ser observados os seguintes pontos:
Agendas
O atendente deverá ter agenda gerada para o período;
A rotina considera ou não postos encerrados balizando-se nas configurações do parâmetro MV_GSPOSTO. Caso o valor desse parâmetro seja T, o cálculo da apuração dos postos encerrados irá iniciar com o valor Zero.
Informações
title
Cenários posto encerrado
Cenário A:
Contrato de prestação de serviço, sem posto encerrado baseado em orçamento de serviço com os seguintes itens:
2 Locais de atendimento com período de 13/11/2019 à 13/11/2020;
1 Item de recurso humano em cada local de atendimento, quantidade 1 e valor R$ 10.000,00 em cada, em escala 5X2 (Para o exemplo, período 1: 06:00 - 12:00 e período 2: 13:00 - 15:48);
As agendas foram geradas entre 13/11/2019 e 13/12/2019;
Foram gerados os atendimentos das agendas entre 13/11/2019 e 13/12/2019;
Realizada a apuração do contrato, entre 13/11/2019 e 13/12/2019, ficando o cálculo da seguinte maneira:
Horas normais: Quantidade de horas apontadas no período (agendas atendidas);
Vl Hor Norm: horas normais (A) multiplicadas pelo valor proporcional da hora (B) (Valor total em contrato dividido pelo valor total de horas, ou seja, o valor de total de horas é 2735,4 e o total em contrato é de 10.000,00), ficando assim:
B * A = Vlr. Hor. Nor => ~3,65 * 202,4 = R$ 739,93 (Obs.: A quantidade de horas normais (A) é obtida após verificação dos dias e horários trabalhados, na tabela de horário padrão, utilizada para geração da escala do posto, no momento do vínculo Posto x Escala - Gestão de Escalas e após verificar se essas agendas foram atendidas, ou seja, se for realizada apuração para períodos onde não existem agendas atendidas, esse valor será Zero)
Figura 03 - Apuração de contrato sem posto encerrado
Cenário B:
Utilizando os dados do cenário A, com a diferença que o segundo posto foi encerrado e o parâmetro MV_GSPOSTOestá setado com o valor T, ou seja, o valor medido para o posto encerrado deverá ser zerado, ficaria da seguinte forma:
Figura 03 - Apuração de contrato com posto encerrado
Note que o segundo posto está com o campo Vlr. Medido zerado, bem como o campo Total, mas os campos Hr. Normais e Vlr Hor Norm estão calculados. Esse comportamento é normal, uma vez que temos agendas atendidas e essas são demonstradas no cálculo, porém não são consideradas no valor total. Obs.: Enquanto houver agenda atendida, dentro do período da apuração, esta exibirá os valores durante o processo.
Vale informar também que, a rotina de encerramento de postos não permite o encerramento em caso da existência de agenda gerada, que não foi atendida, a partir da data de encerramento (data base do sistema).
Para o correto cálculo das horas extras na apuração, considerar os seguintes pontos:
O valor da hora extra, bem como o tipo de manutenção que será utilizado na mesa operacional, deverão ser informados no orçamento de serviço, aba Hora Extra
Figura 001 - Aba hora extra - Orçamento de serviços
As agendas deverão estar atendidas;
Sobre o cálculo das horas extras:
Fórmula: (Vlr. Hora * Hr. Extras), que seria o mesmo que (TFW_HORAE * TFU_VALOR).
O campo TFW_HORAE, com o título Hr. Extras na aba de recursos humanos, rotina de apuração/medição, representa a quantidade de horas extras do período apurado e o TFU_VALOR com o título Vlr. Hora, encontrado na aba hora extra, do orçamento de serviços (Figura 001), representa o valor da hora extra para esse recurso.
O valor da hora extra é incorporado ao campo Total;
Figura 002 - Valor de hora extra incorporado ao Total
Informações
title
Nota
É necessário informar se os valores de hora extra serão apurados no contrato ou não, utilizando o campo TFV_HREXTR no cabeçalho da apuração/medição.
Para que a configuração das hora extra seja por Excedentes, é necessário que o parâmetro MV_CNBTEXC tenha em seu conteúdo a letra S, entretanto, para não realizar a medição de excedentes pelo SIGAGCT, informe a opção N.
Importante: A partir da versão do fonte TECA930 não é necessário configurar o parâmetro MV_CNBTEXC, pois as horas-extras configuradas para gerar em excedentes gerar-se-ão pedido de Venda pela própria rotina de Apuração e Medição - TECA930 (SIGATEC)
Card
label
Contrato de Locação de Equipamento
Exemplo:
1) Realizar apuração / medição com data início dentro do range e data final fora do range dos itens.
Em apuração /medição ao selecionar o contrato de locação, o tipo de apuração configurado no orçamento de serviço pelo campo Tp. Apuração (TFI_APUMED) será utilizado como fator de cálculo dos dias do período à ser medido do respectivo contrato de locação.
Na tela de Apurações e Medições, clique em Medir/apurar contrato.
Selecione a filial desejada.
Preencha os parâmetros.
Clique em OK.
Informações
title
Nota
A partir da definição do tipo de frete no orçamento de serviços, o frete (CIF ou FOB), nas apurações e medições, serão visualizados nos pedidos de vendas, posteriormente gerados.
Informações
title
Nota
Devemos informar qual contrato queremos selecionar e as datas dos apontamentos, para a medição / apuração do contrato.
As informações devem ser preenchidas de acordo com as orientações descritas em Principais Campos.
Card
default
true
id
2
label
Visualizar
Permite visualização da Apuração / Medição de atendimentos.
Na tela de Apurações e Medições, selecione Apuração.
Clique em Visualizar.
Veja também as funcionalidades disponíveis emOutras Ações.
Card
default
true
id
3
label
Medir/Apurar fora do contrato
Permite a medição/apuração dos valores de itens extras (recurso humano, material de implantação e material de consumo) adicionados ao contrato original.
Na tela de Apurações e Medições, selecione Outras Ações selecione Medir/Apurar fora do contrato.
Selecione a filial desejada.
As informações devem ser ajustadas de acordo com as orientações descritas no item Principais Campos.
Veja também as funcionalidades disponíveis emOutras Ações.
Card
default
true
id
4
label
Estornar
Permite a realização do cancelamento de uma apuração já realizada.
Na tela de Apurações e Medições, basta selecionar o item desejado e clique em Outras Ações/Estornar.
Confira as informações disponíveis e clique em Confirmar.
Card
default
true
id
5
label
Detalhes do Local
Nesta opção é possível visualizar os dados apurados de cada item do contrato (recursos humanos e/ou materiais de implantação e/ou materiais de consumo e/ou locação de equipamentos).
Na tela de Apuração/Medição de Atendimentos - Geração (inclusão), selecione, por exemplo, a pasta Locação de Equipamentos e em seguida clique em Detalhes do Local.
Veja também as funcionalidades disponíveis emOutras Ações.
Card
id
6
label
Medição Automátca
A partir da data 19/09/2019 da rotina de Medição Automática - fonte CNTA260 e auxiliares (CNTA130, CNTA121, TECXFUNB e versão de 24/10/2019) - foi implementada a funcionalidade que, quando o parâmetro MV_GSPOSTO estiver habilitado, ignora as Planilhas vinculadas aos locais de Atendimento que foram encerrados para o contrato. Para os contratos que foram gerados sem o agrupamento de itens (parâmetro MV_GSDSGCNvalor 1) os itens do contrato que estejam vinculados aos itens de RH ou LE que foram encerrados terão os valores zerados na medição.
Card
id
7
label
Apuração Ágil
Ao selecionar a nova rotina de Apuração Ágil, é possível selecionar um contrato onde será carregado somente os locais de atendimento. O campo de total no cabeçalho funciona para proporcionalizar para todos os locais selecionados.
Aviso
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Proporcionalização dos itens
Ao selecionar um valor total no cabeçalho ou nas planilhas esse valor será rateado para todos os itens pertencentes sempre com a porcentagem equivalente.
A rotina de Apuração Ágil está dividida da seguinte forma:
Contrato, a qual possui algumas informações, como: Revisão, Competência e Valor Apurado;
Filtros, que facilita a busca por um determinado local do contrato na grid, com base nas informações de cliente, loja, estado e município;
Totalizador, que mostra o total do valor apurado.
O campo valor Apurado é utilizado para a distribuição de valores para os locais, a seguir um exemplo deste cálculo:
Exemplo 1
Cálculo:
Soma dos saldos das planilhas: 11.000 + 11.000 = 22.000
Divisão do valor de cada saldo das planilhas (11.000) pela soma dos saldos das planilhas (22.000): 11.000/22.000 = 0.5
Valor total apurado (4.000) multiplicado pelo resultado da divisão (0.5): 4000 x 0.5 = 2.000
Como os dois locais possuem os mesmos valores de saldo de planilha a distribuição dos valores são igualitários.
Exemplo 2
Cálculo para o item 1:
Soma dos saldos das planilhas: 10.000 + 5.000 = 15.000
Divisão do valor de cada saldo das planilhas (10.000) pela soma dos saldos das planilhas (15.000): 10.000/15.000 = 0.66666667
Valor total apurado (3.000) multiplicado pelo resultado da divisão (0.66666667): 3000 x 0.66666667 = 2.000
Como os dois locais possuem os mesmos valores de saldo de planilha a distribuição dos valores são igualitários.
Cálculo para o item 2:
Soma dos saldos das planilhas: 10.000 + 5.000 = 15.000
Divisão do valor de cada saldo das planilhas (5.000) pela soma dos saldos das planilhas (15.000): 5.000/15.000 = 0.3333333
Valor total apurado (3.000) multiplicado pelo resultado da divisão (0.3333333): 3000 x 0.3333333 = 1.000
Aviso
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Cliente e Loja
Cliente e Loja são os campos da grid que podem ser alterados na hora da apuração.
Principais Campos
Âncora
principaiscampos
principaiscampos
Campo:
Descrição
Contrato
Código que define o contrato em que será realizada a geração da apuração e medição dos atendimentos.
Exemplo:
CONTROP120000013
Competência
Informe a competência da apuração.
Exemplo:
1- 01/2021
Valor Apurado
Informe o valor que será rateado para os locais de atendimento do contrato.
Exemplo:
4.000
Cliente
Informe um cliente para a seleção de filtro do contrato.
Exemplo:
000001
Loja
Informe uma loja para a seleção de filtro do contrato.
Exemplo:
01
Estado
Informe um estado para a seleção de filtro do contrato.
Exemplo:
SP
Código Município
Informe um código de município para a seleção de filtro do contrato.
Exemplo:
00907
Card
id
8
label
Monitor de Apuração
Ao selecionar a opção de monitor de Apuração, será possível a inclusão de mais de uma apuração para que a mesma processe de forma simultânea. Essa apuração será incluída através da rotina Apuração Ágil.
Ao abrir a tela, vamos incluir uma nova Apuração, também tem a opção do atalho através da tecla F12.
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Ao abrir a rotina de apuração ágil, informe os dados e confirme.
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Após a confirmação o contrato será carregado no monitor de Apuração.
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Para verificar se o contrato foi processado com sucesso, clique no botão de atualizar, ou utilize o botão de atalho F8.
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Se o processamento for concluído com sucesso, ao atualizar, o status será atualizado com a Legenda verde, e os campos de Numero da Apuração, Filial da Medição e Numero da Medição serão preenchidos
com os códigos gerados.
Caso ocorra algum problema, o grid será atualizado com a legenda vermelha.
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Ao ativar o parâmetro MV_GSLOG, um log será criado com maiores detalhes do problema encontrado.
Para maiores detalhes de como implementar esse parâmetro verifique o link abaixo: