Painel

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Card

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Card

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Conteúdo

O app "Minhas Aprovações" permite aos usuários do TOTVS Aprovações e Atendimento , acessar suas funcionalidades com uma melhor usabilidade e adaptável a qualquer dispositivo mobile como tablets e smartphones.

Com Minhas Aprovações, você pode:

Aprovar atendimentos
Visualizar os dados detalhados da tarefa a ser aprovada através de relatórios
Personalizar o assunto da tarefa
Criar fluxos personalizados

Button

Cor	#000000
Texto	Mais Informações
Link	https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=607612583

Card

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label	Sobre
title	Sobre
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Escopo

O aplicativo Minhas Aprovações realiza aprovações de forma simples e agil

Oferecendo mobilidade para seus aprovadores .Por meio do app é possível aprovar e reprovar tarefas através fluxos de forma simples levando agilidade e autonomia para a sua empresa.

Principais recursos

Visão centralizadora das aprovaçoes realizadas como compras , contratos e RH
Aprovação e Reprovação de várias tarefas ao mesmo tempo
Visualização detalhada das tarefas a serm aprovadas possibilitando interação dos usuários envolvidos
Consultar todos os arquivos anexados a tarefa tais como fotos, relatórios , planilhas e outros
Pesquisar as tarefas existentes levando em consideração nivel de acesso ddo usuário.

Eventos

Notificação : Sempre que uma tarefa for atribuída a um aprovador, ele automaticamente receberá uma notificação em seu celular, informando que existe uma tarefa pendende de sua aprovação.

Para conhecer mais sobre o App:

Painel

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title	Conheça o App

Column

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Conector de Widget

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url	https://www.youtube.com/watch?v=8cRTSjeaq4U
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Conector de Widget

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url	https://www.youtube.com/watch?v=ZjZZnohc5eo
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Card

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title	Configuração
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Passo a passo de configuração

Para configurar o app segue-se as mesmas intruções para android e Ios.

Acesso externo ao servidor

1 - Para o funcionamento correto do aplicativo Minhas Aprovações , é necessário que o RM.Host.config e RM.Host.Service.Config esteja devidamente configurado, pois o mesmo terá informações necessárias para o consumo de serviços do aplicativo.

Para incluir/editar as portas pelo arquivo de configuração, acesse o diretório C:\totvs\CorporeRM\RM.Net, e edite os arquivos RM.Host.exe.config e RM.Host.Service.exe.config.

Diretório.png

Inclua/edite as tags abaixo, em ambos os arquivos, dentro do escopo das tags appSettings:

<add key="ApiPort" value="8051" />

<add key="HttpPort" value="8051" />

<add key="DefaultDb" value="CorporeRM"/>

Obs.: Neste exemplo utilizamos a porta 8051, caso esta seja utilizada para outra finalidade o departamento de TI deverá informar outra porta para uso.

Exemplo:

RM.Host.exe.config

RM.Host.Service.exe.config

<?xml version="1.0"?>
<configuration>
<appSettings>
       <add key="JobServer3Camadas" value="false" />
       <add key="Port" value="8050" />
       <add key="ActionsPath" value="C:\totvs\CorporeRM\RM.Net;C:\totvs\CorporeRM\Corpore.Net\Bin" />
       <add key="EnableCompression" value="true" />
   <add key="ApiPort" value="8051" />

<add key="HttpPort" value="8051" />

<add key="DefaultDb" value="CorporeRM"/> </appSettings>
<runtime>
...

<?xml version="1.0"?>
<configuration>
<appSettings>
       <add key="JobServer3Camadas" value="false" />
       <add key="Port" value="8050" />
       <add key="ActionsPath" value="C:\totvs\CorporeRM\RM.Net;C:\totvs\CorporeRM\Corpore.Net\Bin" />
       <add key="EnableCompression" value="true" />
<add key="ApiPort" value="8051" />

<add key="HttpPort" value="8051" />

</appSettings>
<runtime>
...

Importante: Após alterar as configurações de portas é necessário reiniciar o serviço do Host.

2 ) Validação para verificar se os arquivos RM.Host.config e RM.Host.Service.Config foram devidamente configurados:

Digite a URL http://Endereço:APIPort/api/swagger/ui/index

Exemplo: http://localhost:8051/api/swagger/ui/index

Verifique se a página abaixo foi carregada.

Configurando o TOTVS Aprovações e Atendimento (TAA) para o App Minhas Aprovações

Para que o App Minhas Aprovações funcione corretamente, existem algumas configurações que devem ser realizadas no TOTVS Aprovações e Atendimento.

1 - Inserir a URL para acesso. A URL solicitada é a mesma configurada no arquivo RM.Host.config , ou seja, http://Endereço:APIPort.

Após o processo de configuração ser executado, o TOTVS Aprovações e Atendimento informa que deve ser executado o processo 'Validar tipo de Atendimento'.
Para mais informações sobre esse processo acesse: Tipo de Atendimento - TOTVS Aprovações e Atendimento Veja também : Videos How To - App Minhas Aprovações

2 - Configurar o QRCode

No Totvs Aprovações e Atendimento no menu principal , pode se gerar link QRCode para utilização do App Minhas Aprovações.

Para realizar a leitura do QRCode é necessário habilitar parâmetro que permite sua utilização informando o caminho do servidor, caso não esteja configurado a mensagem abaixo será exibida.

Testando as configurações em um emulador

Em seguida, é só configurar o caminho do host desejado e usar:

Videos :

Conector de Widget

url	https://www.youtube.com/watch?v=0KDlD-eUTlY

Conector de Widget

url	https://www.youtube.com/watch?v=ZtsX67jTibI

Conector de Widget

url	https://www.youtube.com/watch?v=k3y3aGBR35g

Card

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title	Instalação
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Instalando no seu celular

Nota

Restrição:

Nessa primeira versão disponibilizada do app Minhas Aprovações , somente parâmetros configurados como obrigatórios no tipo de atendimento serão apresentados para preenchimento no App. A configuração dos parâmetros é realizada em: TOTVS Aprovações e Atendimento\Worflow\Tipo do atendimento.

Informações

Pré Requisitos:

TOTVS Linha RM:

Versão 12.1.31 ou superior;
Possuir licença do TOTVS Aprovações e Atendimento (RM Agilis).

Mobile:

Android 6.0 ou superior
IOS 8.0 ou superior
Acesso à internet
Acesso externo ao servidor estar liberado.

Está disponível na Play Store, para dispositivos Android e na App Store para dispositivos IOS.

Clique nos ícones abaixo para ser redirecionado para a página de dowload do seu sistema operacional.

Painel

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title	Disponível em Android e IOS

Column

width	150

Column

width	150

Meu primeiro acesso:

Inicializando o aplicativo Minhas Aprovações

Pressionando o ícone do aplicativo na visão do aparelho móvel, teremos acesso a tela Minhas Aprovações,

Para realizar a primeira configuração de acesso acesso a opção Configurações

Image Modified

Ao clicar em Configurações será exibida uma tela de inicio de configuração , nela será possível escolher a forma de se configurar o aplicativo.

Para realizar a primeira configuração de acesso poderemos escanear o QR Code, na opção "Configurar com o QRCode" ou a outra opção manual, "Não Tenho o QRCode, e agora?" caso não possua o QR Code disponível

Configurar com o QRCode

Realizar a leitura do QR Code que será disponibilizado no TOTVS Aprovações e Atendimento / Meus Atendimentos / CódigoQR APP

Não Tenho o QRCode, e agora?

Caso não possua acesso ao QR Code, pode-se realizar a configuração manualmente, inserindo a URL de acesso ao Portal do Cliente como mostra a imagem abaixo.

Ao clicar em Concluir, após o preenchimento da URL corretamente, ou caso a configuração tenha sido feita via QRCode, o usuário será direcionado para a tela de login onde deverá informar o usuário e a senha de acesso. O campo Lembra senha caso seja ativado, após realizar o primeiro Login, os próximos serão feitos automaticamente.

Depois que a configuração do QRCode for feita, é possível passa-la de um aparelho para outro acessando as configurações novamente.

Card

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label	Funcionalidades e Interfaces
title	Funcionalidades e Interfaces
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Funções e Interfaces

Fluxo Simplificado
Dados para Aprovação
Personalizando o assunto da Tarefa
Campos e parâmetros obrigatórios do atendimento
Requisições Vitae
Como criar Fluxos Novos

1 - Fluxo Simplificado

Com objetivo de agilizar o processo de aprovação de usuários foi disponibilizado um parâmetro para que o sistema identifique automaticamente as etapas de aprovação e reprovação.

1 - (Sem a configuração) - Neste caso todos os fluxos possíveis são exibidos ao usuário aprovador.

2 - (Com todas as etapas de aprovação e reprovação definidas) Ao informar a finalidade nas etapas:

3 - Se a etapa do Tipo de Atendimento estiver com o Grupo de atendentes preenchido e Mostrar atendentes do grupo marcado, após avançar etapa o campo de Atendentes do grupo será exibido trazendo todos os Atendentes do grupo.

Neste caso, é possível perceber que o fluxo de aprovação é bem simples e ocorre diretamente sem a necessidade de preenchimento de informações. Obs: Se mais de uma etapa for definida como aprovação neste caso a tela sera exibida ao usuário para definição do fluxo de avanço.

Como configurar as etapas:

1- Editar as etapas de Aprovação e informar a finalidade aprovação na aba Configurações do aplicativo Minhas Aprovações.

2- Editar as etapas de reprovação e informar a finalidade reprovação na aba Configurações do aplicativo Minhas Aprovações.

Card

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Perguntas Frequentes (FAQs)

Expandir

title	Qual o meu Usuário e Senha?

Correspondem ao mesmo usuário e senha que você utiliza para fazer acesso no app.

Materiais Auxiliares

Conteúdo para suporte pontual através de links, deixar pontuado os links para sanar duvidas do cliente externo.

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Nova versão 31

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Escopo

Para conhecer mais sobre o App:

Passo a passo de configuração

Configurando o TOTVS Aprovações e Atendimento (TAA) para o App Minhas Aprovações