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Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.

Índice


Falando de notificações via e-mail...

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O conteúdo das mensagens de e-mail enviadas pelo TOTVS Identity pode ser visualizado e editado pelo administrador da empresa. Os templates de e-mail podem ser alterados diretamente pelo editor online disponibilizado na página de Notificações via e-mail. O editor possui opções de formatação de fonte, tabulação, cores, inclusão de imagens, links, etc.

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Também é possível bloquear o envio de determinados tipos de mensagens, como o convite para novos usuários  e redefinição de senha removendo o conteúdo do respectivo template.




Visualizar template de e-mail

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01. Acionar o ícone Configurações  no canto superior direito.

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Painel
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bgColor#f2f2f2

Após a seleção do template, o assunto e o conteúdo do template de e-mail serão apresentados para visualização em seus respectivos campos.


Editar template de e-mail

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Assista ao vídeo


01. Acionar o ícone Configurações  no canto superior direito.

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Painel
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Os campos Linha do Assunto e Conteúdo serão habilitados para a edição do template de e-mail selecionado. No conteúdo, é possível utilizar variáveis específicas para incluir itens do sistema na mensagem, por exemplo, o nome da empresa, usuário e IP da máquina do usuário.

06. Acionar Atualizar para salvar as alterações.


Testar o envio do template de e-mail

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01. Acionar o ícone Configurações  no canto superior direito.

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Painel
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Será enviada uma mensagem de e-mail de teste com o conteúdo do template no idioma selecionado para o endereço informado.


Reverter as alterações do template

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Assista ao vídeo


01. Acionar o ícone Configurações  no canto superior direito.

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Painel
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O conteúdo e o assunto do template selecionado serão revertidos para o texto original e todas as alterações serão descartadas.

Repetir o procedimento para todos os templates e idiomas desejados.


Desabilitar o envio de e-mail 
Âncora
desabilitarenvio
desabilitarenvio

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Veja o passo a passo

01. Acionar o ícone Configurações  no canto superior direito.

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Painel
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Ao remover a linha de assunto e o conteúdo de um template, os e-mails relacionados a esse template não serão mais enviados aos usuários.

Repetir o procedimento para todos os templates e idiomas desejados.


Consultar variáveis específicas para usar no template 
Âncora
variaveis
variaveis

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O Identity oferece variáveis que representam informações do sistema, como: nome da empresa, nome e sobrenome do usuário e IP da máquina.

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