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Falando de notificações via e-mail...
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O conteúdo das mensagens de e-mail enviadas pelo TOTVS Identity pode ser visualizado e editado pelo administrador da empresa. Os templates de e-mail podem ser alterados diretamente pelo editor online disponibilizado na página de Notificações via e-mail. O editor possui opções de formatação de fonte, tabulação, cores, inclusão de imagens, links, etc.
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Também é possível bloquear o envio de determinados tipos de mensagens, como o convite para novos usuários e redefinição de senha removendo o conteúdo do respectivo template.
Visualizar template de e-mail
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01. Acionar o ícone Configurações no canto superior direito.
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Painel | ||||
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Após a seleção do template, o assunto e o conteúdo do template de e-mail serão apresentados para visualização em seus respectivos campos. |
Editar template de e-mail
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01. Acionar o ícone Configurações no canto superior direito.
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Painel | ||||
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Os campos Linha do Assunto e Conteúdo serão habilitados para a edição do template de e-mail selecionado. No conteúdo, é possível utilizar variáveis específicas para incluir itens do sistema na mensagem, por exemplo, o nome da empresa, usuário e IP da máquina do usuário. |
06. Acionar Atualizar para salvar as alterações.
Testar o envio do template de e-mail
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01. Acionar o ícone Configurações no canto superior direito.
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Painel | ||||
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Será enviada uma mensagem de e-mail de teste com o conteúdo do template no idioma selecionado para o endereço informado. |
Reverter as alterações do template
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01. Acionar o ícone Configurações no canto superior direito.
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Painel | ||||
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O conteúdo e o assunto do template selecionado serão revertidos para o texto original e todas as alterações serão descartadas. Repetir o procedimento para todos os templates e idiomas desejados. |
Desabilitar o envio de e-mail
Âncora | ||||
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01. Acionar o ícone Configurações no canto superior direito.
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Painel | ||||
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Ao remover a linha de assunto e o conteúdo de um template, os e-mails relacionados a esse template não serão mais enviados aos usuários. Repetir o procedimento para todos os templates e idiomas desejados. |
Consultar variáveis específicas para usar no template
Âncora | ||||
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O Identity oferece variáveis que representam informações do sistema, como: nome da empresa, nome e sobrenome do usuário e IP da máquina.
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