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As críticas podem existir em dois níveis:1.No momento

  1.  No momento de uma autorização e/ou liberação para a realização de um procedimento: 

O sistema checa algumas regras, como: se o usuário possui cobertura para o procedimento solicitado, se a carência já foi cumprida, se o usuário ou família estão bloqueados, dentre outros.


2. No momento da mudança de fase de uma guia médica: 

Ocorre quando existe alguma não conformidade na guia em relação ao usuário/família, como por exemplo, uma guia que foi digitada e o usuário nela incluído não possuía carência mínima cumprida.

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As criticas em que o proprietário é a operadora podem ser ativas ou desativadas, já as criticas em que o proprietário é o sistema não podem ser desativadas.

Exemplos de criticas de sistema: 

  • Usuário bloqueado
  • Família bloqueada
  • Matricula do usuário invalida

Exemplos de criticas de operadora: 

  • Procedimento em carência para este usuário
  • Sexo invalido para especialidade

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02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

  1. Acesse as opções Atualizações/Cadastro Contas/Motivos Críticas e clique em Incluir. É apresentada a tela com os botões de operação padrão (Localizar, Filtrar, Imprimir e Configurar). Na parte direita, é possível localizar os itens desejados por meio dos filtros de pesquisa. Na parte debaixo encontram-se os botões para manutenção da rotina.
  2. Preencha os dados conforme necessidade (para saber mais sobre os campos e tabelas desta rotina, consulte a sessão Campos do Módulo PLS).
  3. Confira os dados e confirme.

03. TELA PLSA505

Outras Ações / Ações relacionadas

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05. TABELAS UTILIZADAS