Histórico da Página

...

• Permite efetivação automática da renegociação de contrato: Este parâmetro determina se a efetivação da renegociação de contrato será automática ou não. Quando o parâmetro é marcado os parâmetros Valor máximo para renegociação e Número máximo de parcelas são habilitados.
  • Valor máximo para renegociação: Neste parâmetro é informado qual o valor máximo para renegociação.
  • Número máximo de parcelas: Neste parâmetro é informado o número máximo de parcelas para a renegociação.
• Número de dias Dias corridos para o primeiro vencimento: Neste campo é preciso informar a quantidade de dias corridos para o primeiro vencimento.
• Limite de parcelas: Neste parâmetro é informado o limite de parcelas para o valor da renegociação.
• E-mail do(s) responsáveis pela aprovação (separado por ponto e vírgula): Neste campo são informados os e-mails dos responsáveis pela aprovação das Renegociações de Contrato feitas pelo Portal do Cliente. Os e-mails informados irão ser notificados quando for necessária a aprovação de alguma Renegociação.
• Termo da Renegociação: Disponível a partir da versão 12.1.28, neste campo deveremos preencher o relatório que possui os termos da renegociação, que será apresentado na visão de renegociação ao realizar uma proposta no Meu Imóvel e no PdC. A TOTVS disponibiliza um relatório, que poderá ser utilizado como modelo.