Detalhamento do Processo Os contratos educacionais originados do SalesForce serão gravados no SGE com suas devidas parcelas do contrato (sem gerar títulos a receber). No momento em que houver esta inclusão do contrato no SGE, serão enviados automaticamente para o Protheus: - Pedidos de Vendas Gerenciais: 1 pedido de vendas gerencial para cada parcela (mensalidade) do contrato educacional.
- Pedido de Vendas Fiscal: 1 pedido de vendas fiscal com o valor total do contrato.
Os contratos educacionais poderão ser visualizados no SGE, acessando o seguinte caminho: TOTVS Educacional | Educacional | Financeiro - Contábil | Contratos
Dica |
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| Os contratos são visualizados conforme Filial/Nível de Ensino selecionados no contexto do módulo. Para selecionar o contexto, clique no ícone "Contexto Educacional" localizado na parte superior - esquerda da tela:
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Visualização dos contratos:
Dica |
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| Selecione um contrato e acesse Anexos | Parcela para visualizar as parcelas desse contrato. Para cada parcela será gerado um Pedido de Vendas Gerencial no Protheus. O total de parcelas corresponde ao valor total do Pedido de Vendas Fiscal gerado no Protheus |
Dados complementares do contrato: Selecione o contrato e acesse Anexo | Dados Complementares do Contrato para visualizar informações importantes referente a venda do curso e Pedido de Vendas relacionados.
Pasta Identificação: Informações relacionadas a compra do curso, originadas do SalesForce
- ID Oportunidade Venda: ID da oportunidade de venda gerado pelo SalesForce
- Data Compra: data da realização da compra
- Pedido Fiscal: Número do Pedido Fiscal gerado no Protheus
- Recebe boleto por e-mail: indica se o aluno irá receber o boleto por email. Este campo poderá ser alterado manualmente pelo usuário, diretamente no SGE.
- Código XNUMPRO: código de rastreamento do contrato. SGE + código da coligada (2) + número do contrato (67)
- Forma de pagto da Primeira parcela: indica a forma de pagamento da primeira parcela
- Forma de pagto das demais parcelas: indica a forma de pagamento das demais parcelas
- Dados da baixa com cartão: grava as informações do pagamento com cartão de crédito no momento da venda.
- E- Commerce: indica se a compra foi realizada pelo E-Commerce
Pasta Pedido de Vendas Informações relacionadas aos Pedidos de Vendas gerados no Protheus, referentes ao contrato
Visualização dos Pedidos de Vendas Os pedidos de vendas poderão ser visualizados no Protheus | Faturamento | Atualizações | Pedidos | Pedidos de Venda
Inclusão de parcela extra no contrato - outras receitas Caso haja alguma inclusão de parcela no Contrato Educacional posteriormente (taxas de solicitação de serviços por exemplo), será gerado um novo Pedido de Vendas correspondente a esta parcela (somente Gerencial, não gera Pedido Fiscal). O XNUMPRO deste pedido tem o seguinte formato: SGE-codcoligada-nºcontrato-id parcela
MONITOR DE LOG: CONTRATO | ANEXO | MONITOR DE LOG = INCLUIR PRINT E DESCRIÇÃO |