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ÍNDICE
Índice |
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Através do (TVFR) Live, no parâmetros da unidade de negócio, deve ser possível que a loja realize a configuração do "Logística Reversa”
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Dica |
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O conteúdo dos parâmetros é disponibilizado pela SOMA e pode ser solicitado através do cliente. |
Após todos os parâmetros configurados acima , será possível realizar a comunicação com a API da SOMA para solicitação do IdOperator e AuthToken, que são necessários para identificação da loja em todo o processo de logística reversa.
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Abaixo abertura do PDV realizando a comunicação com a API SOMA:
Após todos os parâmetros configurados o PDV ira habilitar as novas funcionalidades da logística reversa, que estará disponível na tela detalhes do cliente
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Aviso | ||
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Caso ocorra falha de comunicação com a API da soma, o PDV irá apresentar a mensagem de alerta ao usuário e o processo para devolução de embalagem não será acionado. |
Para utilizar a funcionalidade devolução de embalagem é necessário realizar a consulta do cliente no PDV informando o CPF na tela do Carrinho ou através do menu lateral > Consultar clientes
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Exemplo processo de Devolução de embalagem
Para utilizar a funcionalidade resgate de brinde é necessário realizar a consulta do cliente no PDV informando o CPF na tela do Carrinho ou através do menu lateral > Consultar clientes
Na tela de dados do cliente, será exibido uma nova guia "Recompensas" que ao ser acessada, será exibido a lista com o brinde se disponível para o cliente.
Ao clicar em "resgatar", será exibido a mensagem de confirmação de resgate do brinde.
Ao confirmar será exibido as mensagens de andamento do resgate, em seguida será atualizado a lista de recompensas disponíveis.
Produto | Versão |
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TOTVS PDV Omnishop | 3.1.1417.0 |
TOTVS Franquias e Redes - Retaguarda | 6.5.62.0 |
TOTVS Varejo Franquias e Rede | 2022.6.2.0 |
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