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O objetivo deste projeto é realizar a integração dos Cursos e Turmas disponíveis no TOTVS Educacional SGE para realização de compras na plataforma VTEX.
Após a compra,  será retornado pelo VTEX através de URL, os dados inseridos na compra para que a inscrição/matrícula do candidato seja incluída no TOTVS Educacional (SGE). Para garantir uma experiência única para o usuário, a página nativa de inscrição do Processo Seletivo foi ajustada, para que o layout apresentado esteja com as cores e design do SENAI. A página permanece com os serviços nativos e exibirá  ao candidato todos os campos parametrizados no Processo Seletivo.
Após a inscrição/ Matrícula, a customização retornará ao VTEX, através de chamada de API, o status de matrícula do aluno para que seja apresentado na área do cliente após a compra.
Todas as regras para realização da matrícula existentes no escopo FS008228 (A50.301) – Integração MarketPlace não serão alteradas.

A integração acontece para vendas B2C e B2B:

B2C: Do termo em inglês “Business to Consumer”, que significa “negócios para consumidores”. Aqui, as vendas são direcionadas para pessoas físicas.

B2B: Do termo em inglês “Business to Business”, que significa “negócios para negócios”. Aqui, as vendas são direcionadas para pessoas Jurídicas é o tipo de empresa que vende para outras empresas. 

O escopo conta com o complemento de projetos adicionais que podem ser acessados nos manuais abaixo:

• Manual Operacional da Customização - Integração VTEX Informações Financeiras SENAI;
• Manual Operacional da Customização - Integração VTEX Kit de Cursos SENAI;
• Manual Operacional Template Digital II - Sugestão de Curso / Compra Fácil;
• Manual Operacional da Customização - Integração VTEX Orquestrador DN - * Somente Loja Nacional.

O fluxo abaixo segue a regra geral do integração.

Segue configurações necessárias para que Produto (Curso) e SKU (Turma) sejam criado na VTEX:

Após finalizados todas as parametrizações e cadastros, o usuário deverá executar o processo de exportação de dados. Através desse processo que os Produtos e SKUs serão criados na VTEX.

O processo pode ser agendado ou executado através do Menu: TOTVS Educacional | Sistema Industria | Integração VTEX | Exportar Dados

O processo fará a exportação de todos os Produtos e SKUs sendo da política comercial B2B e/ou B2C.

Para os cursos exclusivos B2B, onde o novo parâmetro (Oferta Exclusiva B2B) do processo seletivo estiver marcado, será enviada a informação política comercial B2B (na área VTEX : Para empresas) e seu preço específico. Esse parâmetro define que os cursos serão exportados apenas para a loja B2B. Processos seletivos que não estejam com o parâmetro marcado, são enviados de forma padrão para as duas lojas: B2B e B2C.

Abaixo exemplos de visualização dos campos no SGE e na VTEX.

• Nome do Curso:

• Modalidade (Categoria do Curso):

• Descrição Principal do Curso:

• Área (Subcategoria do Curso):

• Matriz Curricular: Presencial/ Semipresencial/ À Distância

• Matriz Curricular: Carga horária

• Matriz Curricular: Informações do Curso

• Turma e Turma Disciplina: Data Inicial e Final

• Turma e Turma Disciplina: Dias da Semana

          Para cursos que sejam identificados como 100% EAD, este campo será preenchido com o texto 'EAD'.

• Turma e Turma Disciplina: Turno

É considerado sempre a Turma Disciplina de menor IDTURMADISC.

Para cursos que sejam identificados como 100% EAD, este campo será preenchido com o texto 'EAD'.

• Turma e Turma Disciplina: Período de Matrícula

É considerado sempre a Turma Disciplina de menor IDTURMADISC.

• Processo Seletivo: Período das Inscrições

• Plano de pagamento:

- A regra de parcelamento é configurado diretamente na loja VTEX e será responsabilidade de cada regional.

• Plano de pagamento vinculado no Processo Seletivo:

- Para cursos gratuitos deverão ser vinculados planos de pagamentos sem parcelas. A customização irá validar se o plano não possui parcelas e o curso será considerado gratuito, com isso, será enviado o preço de R$0,01 ao VTEX.

- Para processos seletivos VTEX, não será permitido o vínculo de planos de pagamento que possuam mais de uma parcela. Caso o usuário tente adicionar, será exibido uma mensagem na tela ao salvar o registro de área de interesse.

• Processo Seletivo Anexo - Dados de Integração VTEX:

Valor do Curso

  Descrição Curso Google:

Informações Adicionais / Empresas que indicam / Parceiros:

URL da Imagem:

URL do Vídeo:

URL da Degustação do Curso:

• Cadastro da Filial

• Texto Fixo:

Após finalizado a exportação de dados, quando os Produtos (Cursos) e SKUs (Turmas) já estiverem disponíveis na plataforma VTEX; o cliente/aluno poderá acessar a página para realizar sua compra.

Abaixo um passo a passo do fluxo de compra / matrícula do VTEX.

Iniciado pela seleção do Produto (Curso):

É necessário informar o estado ofertante do Curso e adicionar o produto ao carrinho de compras:

Para cursos pagos, após a identificação dados pessoais do aluno/cliente e o pagamento realizado, será disponibilizado o acesso a Matrícula, conforme imagem abaixo.

Ao clicar em realizar matrícula, o usuário será redirecionado para a tela de cadastro do Processo Seletivo, que foi customizada para manter a mesma identidade visual do Mundo Senai. Os dados de cadastro do aluno, assim como opção do curso já virão preenchidos da VTEX. As configurações e processamentos da inscrição/matrícula continuarão a ser executados através dos serviços nativos, seguindo as regras já existentes no projeto FS008228 (A50.301) – Integração MarketPlace.

A página final do processo nativo de inscrição/ matrícula do portal do Processo Seletivo foi customizada para ocultar as informações de pagamento, visto que, o pagamento já foi feito na plataforma VTEX. Sendo elas:

- Texto ‘Matrícula aguardando pagamento para efetivação. Utilize as opções abaixo para realizar o pagamento da matrícula’;
- Botão 'Pagamento com cartão de crédito'.

Central do Candidato:

- Pagamento: Texto ‘Matrícula aguardando pagamento para efetivação’;
- Data de vencimento da parcela;
- Botão 'Pagamento com cartão de crédito'.

Quando uma matrícula é realizada no SGE, a customização aciona a plataforma VTEX e altera o status do pedido para 'entregue', conforme imagem abaixo:

No escopo B2B, ao realizar uma compra na plataforma VTEX  será enviado um e-mail de confirmação de compra para o cliente Pessoa Jurídica (e-mail utilizado no pedido), conforme dados parametrizados na aba 'E-mail B2B'. A interface estará disponível em: TOTVS Educacional | Sistema Industria | Integração VTEX | Parâmetros.

O envio de e-mail será síncrono, ou seja, o SGE ficará aguardando o retorno para verificar se foi enviado com sucesso (falha no servidor, por exemplo). Caso ocorra erro, será gravado na interface de log existente na integração VTEX, funcionalidade Envio de E-mail - VTEX B2B.

Após envio no momento da compra, o usuário pode optar por reenviar o e-mail e acrescentar destinatários. Para isso, foi criado o processo customizado para envio ou reenvio de e-mail de confirmação de compras de cursos exclusivos para empresa (B2B), com opção de informar outros e-mails alternativos como destinatário. O processo deverá ser executado de forma manual, sem possibilidade de agendamento.

O usuário deverá selecionar um item do pedido VTEX para a execução do processo. O processo está disponível da tela do Monitor de Vendas: TOTVS Educacional, menu Sistema Indústria | Integração VTEX | Monitor de Vendas | Processos | Envio de E-mail

Ao acessar será exibida a interface com uma caixa de texto, onde o usuário informará a lista de destinatários para os quais deseja enviar o e-mail de confirmação de compra.

Ao executar o processo, os e-mails serão enviados considerando o texto definido nos parâmetros. Caso ocorra algum erro durante o envio, os dados serão exibidos para o usuário na tela de finalização do processo. Esses dados não serão gravados no monitor de log.

O Monitor de log armazena informações de dados exportados para a plataforma VTEX, com detalhes dos dados enviados, dados recebidos, status e datas de processamento. O Monitor de log também será a referência do usuário para identificar casos que tenham necessidade de reenvio de dados.

A interface estará disponível em: TOTVS Educacional | Sistema Industria | Integração VTEX | Monitor de Log. 

Os dados informados nesta interface serão armazenados em tabela customizada por Filial.

Na tela de log estarão disponíveis os seguintes campos:

• Id Log: Identificador sequencial de Log.

• Campos Chave: Descrição dos campos utilizados para gerar o registro integrado.
• Valores Chave: Chave primária do registro integrado.
• Status: Situação da Integração (Sucesso ou Erro).
• Funcionalidade: Tipo de Processo que está sendo feito (Por exemplo: Exportação de Dados).
• Data de Criação: Data de Criação do registro.
• Data da última alteração: Data da última alteração do registro.
• Número de tentativas de Reenvio: Quantidade de vezes que um registro já foi reenviado.
• Criador por: Usuário responsável pela inclusão do registro.
• Alterado Por: Usuário responsável pela alteração do registro.
• Módulo: Funcionalidades existentes no escopo.

Será apresentada ao usuário uma visão com relação a registros exportados. Não será possível incluir, editar ou excluir informações através dessa interface.

Na tela de log, ao acessar um registro, será possível visualizar todos os registros relacionados ao cadastro integrado selecionando a opção Item de Log. Estarão disponíveis os seguintes campos:

• Id. Item Log: Identificador sequencial de log.
• Id. Log: Identificador sequencial de log.
• Mensagem: Mensagem com o status da integração do item.
• Status:  Situação da integração do item selecionado.
• Dados Enviados: Relação dos dados enviados para integração.
• Dados Recebidos: Relação dos dados recebidos.
• Data de Criação:  Data de criação do registro.
• Data da última Alteração: Data da última alteração do registro.

O objetivo deste projeto é possibilitar a integração de várias ofertas de cursos disponíveis no TOTVS Educacional SGE, para realização de compras na plataforma VTEX em forma de kit de cursos. 

A Integração Kit de cursos para VTEX, permite  uma  montagem de oferta de mais de um curso e a integração com a plataforma VTEX.

Para maiores informações, acesse o Manual Operacional da Customização - Integração VTEX Kit de Cursos SENAI.

O objetivo deste projeto é permitir a integração das vendas realizadas através da plataforma VTEX com o SGE. Com o objetivo de possibilitar a realização da matrícula do aluno e a geração da baixa de lançamento financeiro com base nas informações da venda e pagamento.

Para maiores informações, acesse o Manual Operacional da Customização - Integração VTEX Informações Financeiras SENAI.

Utilizar o Mundo SENAI (E-commerce) para venda de cursos utilizando a integração do SGE com loja do Marketplace (Futuro Digital VTEX), propondo uma experiência rápida em poucos cliques pelo cliente, além de gerar ofertas personalizadas.

Para maiores informações, acesse o Manual Operacional Template Digital II - Sugestão de Curso / Compra Fácil.