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Demanda originada na Central Colaborativa:

  • Item com 27 engajamentos externos;
  • Item com 22 engajamentos internos;
  • Item com 05 clientes que demonstram interesse no desenvolvimento participativo.

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Para nos mantermos competitivos precisamos focar nas seguintes deficiênciadeficiências:

  • Processo de Complemento de Documentos Fiscais é realizado totalmente manual, realizando inclusão de dados documento a documento;
  • Muitos processos de automação são feitos pelos cliente por meio de ponto de entrada, o que gera fragilidade no sistema.  
  • Refatoração de rotinas existentes, para que fiquem mais funcionais;
  • Performance de processamento dos dados;
  • Criar  experiência uma experiência de usuário mais atrativa;
  • Satisfação dos clientes que hoje apontam constantemente como melhoria a automação dos processos manuais;
  • A solicitação de automação do registro C113 corresponde a 11% das solicitações da Central Colaborativa;
  • A falta de automação faz com que muitos dados sejam processados em tempo de execução da rotina, reduzindo a performance de forma significativa. 
  • Documentação antiga e pouco intuitiva.

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