Histórico da Página

...

Ainda na Tela de Clientes, adicionamos no filtro os campos de "% Predição de Churn - De  e % Predição de Churn - Até", para que seja possível realizar o filtro através do percentual da predição de churn do cliente. E quando este campo estiver sendo utilizado no filtro será desabilitado a opção no filtro Predição de Churn por classificação e vice e versa. 

Página do Cliente 

Na aba "Empresas Vinculadas" disponibilizamos o botão do Feedback, e caso o Grupo Econômico informado não esteja de acordo, será possível aplicar o feedback e realizar a justificativa d feedback registrado. 

Os feedbacks serão registrados e disponibilizados ao time de Estratégia Comercial .   

Image Added

Na aba Financeiro > Informações  adicionamos  a coluna "Agente Áreas ", agora será possível identificar os agentes que atuam no cliente nas áreas em que ele estiver inserido.

Image Added

Sugestões

Adicionamos as informações abaixo nas sugestões do cliente que vieram do "Motor de Recomendação Carol",  e com isso ter a visibilidade da oferta que originou a sugestão e o percentual de recomendação.

• Ranking,
• Oferta que gatilhou a recomendação,
• Score da recomendação para o ESN.

Image Added

Regras

Em Regras incluímos na categoria de Contratos os novos campos  "Data Assinatura do Item, Código do Grupo de Produto e Descrição Grupo de Produto" , permitindo assim criar condições para visualizar os clientes pelo Grupo de Produto e Data de Assinatura do Item existentes no contrato. 

...

Ainda em Regras incluímos na categoria de IMG o campo "Segmento", e através dele será possível identificar os níveis de uso do IMG por um ou mais segmento do cliente. 

Playbook

Atendendo ainda o projeto de "Retenção" na tela de cadastro do Playbook ajustamos o campo "Equipe Responsável ", para que no momento da criação do Playbook seja possível atribuir uma equipe responsável na atividade diferente da equipe que criou o playbook ou inseriu no cliente . E este ajuste refletirá quando o playbook for inserido manualmente no cliente ou via regra. 

Image Added