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Para o funcionamento desta relação, se faz necessário a configuração do SmartViewSmart View em seu ambiente conforme a documentação: SmartViewSmart View - Configuração do produto Protheus integrado ao SmartViewEsta relação já contempla tratativas para Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD): Documentação Oficial Totvs - LGPD |
01. VISÃO GERAL
A Relação de Atendimentos Realizados emite a relação de ligações realizadas e recebidas no Televendas, podendo selecionar os atendimentos por entidade (cliente ou prospect), mídia ou campanha desejada.
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- SA1 - Clientes
- SA3 - Vendedores
- SB1 - Clientes
- SUA - Orçamentos de Televendas
- SUB - Itens do Orçamento de Vendas
- SUH - Mídias
- SUO - Campanhas
- SU5 - Contatos
- SU7 - Operadores
- SU9 - Ocorrências
Visão Geral
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