01. DATOS GENERALES
Producto | |
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Línea de producto: | |
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Segmento: | |
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Módulo: | SIGAFIN - Financiero |
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Función: | Rutina | Nombre Técnico | Fecha |
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FISA815.PRW | Complemento de recepción de pagos | 23/02/2024 |
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País: | México |
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Ticket: | 19379558 |
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Requisito/Story/Issue (informe el requisito vinculado): | DMINA-22456 |
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02. SITUACIÓN/REQUISITO
En TOTVS Recibo (FINA998), al generar un recibo desde la opción de “Nuevo Recibo”, este se envía por correo electrónico con la opción “Enviar por e-mail”. Sin embargo, al intentar reenviar por e-mail el mismo recibo desde la opción de “Buscar recibo”, el programa no envía nada y no muestra error alguno.
03. SOLUCIÓN
Para darle solución a la situación se realizaron los siguientes cambios:
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Totvs custom tabs box |
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tabs | Conf. Previas, Flujo de Pruebas |
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ids | paso1,paso2 |
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Totvs custom tabs box items |
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default | yes |
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referencia | paso1 |
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| - Realizar un respaldo del repositorio (RPO).
- Realizar la aplicación del parche correspondiente al issue DMINA-2245622491.
- Validar que las rutinas actualizadas en el repositorio, coincidan con las descritas en el encabezado del presente Documento Técnico, así como las fechas.
- Configuramos los siguientes parámetros desde el módulo configurador:
- Cuenta a ser utilizada en el envío de E-Mail (MV_RELACNT).
- Contraseña para autenticación en servidor de e-mail. (MV_RELAPSW).
- Usuario para autenticación en el servidor de e-mail (MV_RELAUSR).
- ¿El servidor de email requiere autenticación? (MV_RELAUTH).
- Contraseña de cta. De email para enviar informes (MV_RELPSW).
- Nombre de servidor de envío de email utilizado (MV_RELSERV).
- Define si debe habilitarse el SSL en el envío (MV_RELSSL).
Informe si el servidor tiene conexión SMTP (MV_RELTLS).
- Puerto de salida de servidor de correo CFDI: (MV_SRVPORT).
- En la rutina de Productos (MATA010) que se encuentra en el menú perteneciente al módulo Libros Fiscales (Actualizaciones | Archivos) registre un producto.
En la rutina de Clientes (MATA030) que se encuentra en el menú perteneciente al módulo Libros Fiscales (Actualizaciones | Archivos) registre un cliente y un correo electrónico (A1_EMAIL). En la rutina de Facturaciones (MATA467N) que se encuentra en el menú perteneciente al módulo Facturación (Actualizaciones | Facturación) genere una NF al cliente configurado anteriormente.
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Totvs custom tabs box items |
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| - Ingresar a la rutina TOTVS Recibo; SIGAFIN - Actualizaciones | Cuentas por Cobrar | TOTVS Recibo.
- Ingresar a la opción Nuevo Recibo.
Informe los datos del encabezado, después de clic en Extraer Títulos. Seleccione el título generado anteriormente. Agregue una forma de pago por el mismo valor a la NF seleccionada anteriormente. - Seleccionamos la opción de enviar por email y confirmamos el recibo de cobro.
- Ingresar a la opción Buscar Recibo.
Localizamos el recibo generado anteriormente. - Le damos "check" al recibo y damos clic en enviar por e-mail.
- Verificamos que haya llegado correctamente el recibo al correo registrado.
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Card documentos |
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Informacao | La presente solución aplica para versión 12.1.2210 o superior, siempre y cuando se tengan las rutinas actualizadas a la fecha de la expedición del issue. |
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Titulo | ¡IMPORTANTE! |
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05. ASUNTOS RELACIONADOS
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