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Treinamento My Approval no Academy:

Como fazer - Instalar e usar o My Approval

Modelagem de processo para o aplicativo My Approval:

01. No menu lateral, acionar Processos.

02. Acionar Configurar Processos.

03. Selecione o processo, em seguida selecione Editar.

04. No Eclipse ou através da edição de processo, selecione a atividade que deseja configurar, clique no icone de engrenagem

05. Na aba Mobile será possível configurar o processo para o My Approval:

Lista de Marcadores



Boas práticas:

  • Modelagem de fluxo: Deve haver ao menos dois destinos configurados para a atividade configurada, sendo um para aprovação e outro para rejeição. Caso haja mais de dois destinos, os demais estarão disponíveis como em Mais ações opções(⋮).

  • Analise seu formulário: Identifique os campos que devem ter maior destaque e configure-os para serem exibidos com relevância. Esses campos são: Título, Destaque e Descrição.
  • Atribuições: Visando agilizar as ações, defina os responsáveis através do mecanismo de atribuição para as atividades de destino.
  • Prazo: Configure o prazo da atividade na aba Geral, a fim de que os responsáveis pelas atividades tenham ciência dos prazos.
  • Notificações: Configure as notificações nas abas Acompanhamento e Atraso
    • Notifica responsável
      Quando assinalado, determina que o responsável pela atividade será notificado

      por 

      por e-mail

       quando

       quando ela estiver atrasada. 

    • Tolerância
      Tempo durante o qual a plataforma irá aguardar após o vencimento do prazo da atividade para começar a enviar

      o 

      e-mail

       de

       de notificação de atraso para o responsável, requisitante ou gestor, conforme as opções assinaladas.

    • Frequência
      Intervalo de tempo entre cada envio de de e-mail de  de notificação de atraso para o responsável, requisitante ou gestor, conforme as opções assinaladas.
    • Aviso de expiração
      Tempo antes da expiração da tarefa a partir do qual será enviado enviado e-mail de  de notificação de que a tarefa está para expirar para o responsável, requisitante ou gestor, conforme as opções assinaladas.
    • Notifica requisitante
      Quando assinalado, determina que o requisitante da solicitação será notificado por por e-mail quando  quando essa atividade estiver atrasada.
    • Notifica gestor
      Quando assinalado, determina que o gestor do processo será notificado por por e-mail quando  quando essa atividade estiver atrasada.


Vale lembrar:

  • No My Approval, os formulários são apenas para consulta.
  • Cuidados com eventos de processos e formulários: por exemplo, se você tiver campos obrigatórios definidos via evento de formulário validateForms, não será possível prosseguir com a solicitação, pois não será possível respondê-la via My Approval. Nesse caso, será necessário realizar o preenchimento via plataforma ou aplicativo My Fluig.
  • Cuidados com as atribuições: caso as atribuições não sejam configuradas na modelagem, será necessário definir um responsável de forma manual no momento da movimentação.
  • Todas as tarefas sob responsabilidade do usuário serão apresentadas no My Fluig. Portanto, para manter uma experiência uniforme, recomenda-se que os processos sejam modelados para uso no My Approval.
  • Não é possível anexar via My Approval, os anexos fixados na solicitação nas etapas anteriores ficaram disponíveis para visualização.



Sobre o  Login:

  • Caso você possua o identity configurado em seu ambiente, será possível realizar login o e-mail na primeira tela.
  • Caso tenha interesse em acessar seu ambiente de homologação do identity clique no icone de ajuda (interrogação), será apresentada a opção para acesso ao ambiente de homologação.
  • Caso não possua o identity configurado em seu ambiente, será necessário clicar na opção Acessar com o Servidor.