Histórico da Página
01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Backoffice
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Linha de Produto: | Linha Protheus | ||||||||||||||||
| Segmento: | Backoffice SP | ||||||||||||||||
| Módulo: | CALL CENTER (SIGATMK) | ||||||||||||||||
| Função: |
| TELEVENDAS ( |
| TMKXFUNA) | |
| Ticket: | 20288084 |
|---|---|
| Requisito/Story/Issue |
| : | DSERFAT-29576 |
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02. SITUAÇÃO/REQUISITO
<Informar a Situação/Requisito para adicionar ao Confluence>Ao tentar alterar a quantidade de um produto no atendimento do Televendas, está sendo apresentado uma mensagem informando que o pedido se encontra amarrado a uma ordem de separação, mesmo que o atendimento não tenha gerado pedido.
03. SOLUÇÃO
<Informar a Solução para adicionar ao Confluence>Efetuado ajustes na rotina do Televendas para que o atendimento alterado não seja desposicionado, no momento em que o operador efetua a troca do código do cliente e loja do atendimento.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
<Não se aplica>
...
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