Cancelamento de Protocolos de reembolso

Características do Requisito

Descrição

O requisito visa permitir que seja informado A partir dessa implementação é possível informar o motivo e observações sobre o mesmo quando o usuário selecionar as opções de cancelamento do protocolo, ou quando solicitar informações ao beneficiários. Também foi implementado demais observações relacionados ao cancelamento de um protocolo. Além disso foi desenvolvido um histórico dos cancelamentos, que poderá pode ser filtrado por data inicial/final do cancelamento.

Procedimento para

O sistema é atualizado logo após a aplicação do pacote de atualizações (Patch) deste chamado.

1. Aplique o patch do chamado e execute uma vez a rotina Informe o nome da rotina.
2. No módulo informe o nome do módulo acesse informe o caminho e verifique que o parâmetro informe o nome do parâmetro é criado conforme especificações abaixo:

Utilização

Cancelamento

• Na rotina de Protocolo de reembolso, selecione um reembolso que não tenha uma autorização vinculada. Caso

• exsta autorização vinculada

• , não será possível cancelar o protocolo.
• Altere o status para cancelado.
• Salve a alteração.
• Antes de completar a operação, será exibida uma tela para que sejam informados o motivo e observações necessárias sobre ele.
• Informe os dados e clique em

• OK.

• É uma mensagem para confirmação da operação
• Ao confirmar, a operação será efetuada.

Histórico

• Na rotina de Protocolo de reembolso, selecione o menu Outras ações.
• Selecione a opção Protocolos Cancelados.
• Irá aparecer um Pergunte, para que sejam informadas as datas inicial e final
• Informe as datas e clique em

• OK.
• Será apresentado um Browse com os dados das solicitações canceladas no período solicitado.