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Nota
titleRotina Descontinuada

Rotina descontinuada a partir do dia 03/07/2019.

Assistente para Cancelamento de Contratos

Este assistente auxilia o processo de cancelamento do contrato integrado, a partir de uma proposta comercial, em caso de desistência durante a vigência do contrato.

Procedimentos

Para cancelar um Contrato Integrado:


1.Em Wiz. Canc. Contrt., clique em Avançar.



2.Selecione uma proposta comercial e clique em Avançar.



3.Verifique os agendamentos em aberto para este contrato e clique em Avançar.



4.Verifique as ordens de serviço para o contrato selecionado e clique em Avançar.



5.Verifique os contratos a serem cancelados e clique em Finalizar.



6. É apresentada uma mensagem de confirmação de cancelamento do contrato integrado. Para confirmar, clique em Sim.


 


Image ModifiedObservação:

Através da rotina Agenda, é possível verificar que não há mais agendamentos para este contrato.

Verifique que as Ordens de serviços foram efetivadas.


 

Verifique nas rotinas de Manutenção, Contratos e Grupos de Cobertura que o campo Situação está com o statusCancelado, e não é possível alterá-lo.