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Falando da Integração do TOTVS Identity com o Deskbee...
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O objetivo deste guia é informar sobre os pré requisitos e as configurações necessárias para realizar a integração do TOTVS Identity com o Deskbee.
Pré-requisitos
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Para realizar a integração do TOTVS Identity com o Deskbee, são necessários os seguintes itens:
- Ambiente próprio do cliente cadastrado no Deskbee com permissões de administração.
- Usuários cadastrados no Deskbee e no Identity com o mesmo e-mail.
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| Nota | ||
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A integração entre o aplicativo Deskbee e o TOTVS Identity suporta apenas o acesso Single Sign |
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On (SSO) e não o provisionamento automático de usuários. O administrador deve cadastrar os usuários no Deskbee antes de atribuir o aplicativo do Desko a eles no Identity. |
Criar e configurar o aplicativo Deskbee no TOTVS Identity
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01. Acessar o contexto da empresa no Identity como administrador.
02. Acionar o menu Aplicativos.
03. Clicar em
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Novo aplicativo > Padrão.
04.
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Informar o nome
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do aplicativo, uma descrição e
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Salvar.
05 Acessar . Após salvar o aplicativo acessar a aba Entrar.
06. Acionar Editar no canto superior direito da página.
| Painel |
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No campo Modo de login, selecionar SAML. Marcar o Tipo Init SSO como |
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IDP_INITIATED |
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. Marcar o campo URL |
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Completa. |
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Desmarcar o campo Assinatura do Assertion. Em URL do Consumidor de Asserções, substituir {domain} pela URL de Resposta ACS (URL do Serviço do Consumidor de Declaração) no Deskbee.
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Em Destinatário, substituir {domain} pela URL de Resposta ACS (URL do Serviço do Consumidor de Declaração) no Deskbee. |
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Em Público, informar a URL do campo Identificador (ID da Entidade) do Deskbee.
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Em Nome do Emissor SP, informar a URL do campo Identificador (ID da Entidade) do Deskbee. |
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No campo Mapeamento ID de Usuário selecionar a opção E-mail do Usuário. |
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Marcar o |
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parâmetro Enviar grupos pelo SAMLResponse.
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06. Acionar Salvar e em seguida Confirmar.
07. Após salvar, acione o botão Baixar metadados do IDP no canto superior direito.
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08. Acesse a aba Usuários/Grupos do aplicativo e adicione os usuários/grupos que poderão acessar esta aplicação do Identity.
Configurar segurança no Deskbee
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A integração com o Deskbee exige o preenchimento de informações nas configurações de segurança do ambiente.
Passo1:
Confira a seguir os passos para realizar as configurações:
| Deck of Cards | |||||
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Exportar para formato cer (base64)
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| Informações | ||
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Esta documentação é válida a partir da versão 5.0.0 ou superior do SmartSync. Se você utiliza uma atualização anterior, ela pode conter informações diferentes das quais você vê no seu ambiente
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| HTML |
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$("b:contains('oculto')").parent().parent().hide();
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