Na tela Meus Produtos, você pode adicionar, duplicar, editar, excluir produtos que serão utilizados tanto na Abertura de Chamados como na Central de Downloads e Autorizar seus chamados para aparecerem na busca compartilhada de soluções.

Para isso é preciso seguir os seguintes procedimentos:

Clicar em Meus na área da empresa e em seguida clicar em Meus Produtos

Através da página Produtos Totvs é possível:

• Adicionar Produtos;
• Duplicar;
• Editar;
• Excluir;
• Autorizar seus chamados para aparecerem na busca compartilhada de soluções.

...

ADICIONAR PRODUTO

 Para adicionar um produto é preciso seguir os seguintes procedimentos:

Clicar em ADICIONAR PRODUTO

Ao Após clicar em Adicionar Produto, são necessárias as seguintes informações obrigatórias: 

• Linha de Produtos
• Produto/Versão
• Código do Ambiente

...

• SO do TopConnect
• Dicionário de Dados
• Build Server
• Build Top

Clicar Após selecionar as informações obrigatórias do novo produto, clicar em ADICIONAR PRODUTO

Ao Após selecionar as informações corretamente e clicar em Adicionar Produto, o sistema apresentará apresenta a mensagem: Registro Salvo com sucesso!

DUPLICAR PRODUTO

 Para duplicar produto é preciso seguir os seguintes procedimentos:

Clicar em DUPLICAR PRODUTO

Image Modified

Ao Após clicar em Duplicar Produto, você pode adicionar um produto a lista tendo como base um produto já cadastrado:

Clicar Selecionar as informações do novo produto e clicar em ADICIONAR PRODUTO

Ao Após selecionar as informações do novo produto corretamente e clicar em Adicionar Produto, o sistema apresenta a mensagem: Registro Salvo com sucesso!

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EDITAR PRODUTO

Para editar produto é preciso seguir os seguintes procedimentos:

Clicar em EDITAR

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Após clicar em Editar, você pode alterar informações necessárias da lista e clicar em SALVAR ALTERAÇÕES

Image Added

Após alterar as informações corretamente e clicar em Salvar Alterações, o sistema apresentará apresenta a mensagem: Registro Salvo com sucesso!

ALTERAR EXCLUIR PRODUTO

Para excluir produto é preciso seguir os seguintes procedimentos:

Clicar em EXCLUIR 

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Após clicar em Excluir, é apresentada a mensagem: Tem certeza que deseja remover este produto em uso?

Clicar em SIM

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 Após clicar em Sim, o sistema apresenta a mensagem: Produto em uso removido com sucesso!

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 Clicar em ALTERAR PRODUTO