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Na rotina Call Center (TMKA271), o campo Ocorrência (UA_CODLIG) está permitindo informar qualquer código numérico, e tambem, na tela de consulta padrão do campo, ao realizar a pesquisa pelo código de ocorrência, não esta posicionando no determinado registro informado.
03. SOLUÇÃO
Realizado ajuste na validação do campo Ocorrência, para que, caso informar um código numérico que não exista na tabela de Ocorrências (SUA), não permita prosseguir com o atendimento. E caso utilizar a pesquisa tambem foi realizado ajuste na tela da consulta padrão do campo, posicione para posicionar corretamente no registro do código de ocorrência conforme informado na pesquisa.
| Aviso | ||
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O pacote que contém as alterações será disponível disponibilizado na próxima Expedição Contínua do módulo Faturamento, com previsão para a atualização no Portal do Cliente a partir da data: 26/01/2024. |
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
| Informações | ||
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Caso o pacote que contém as correções ainda não esteja disponível no Portal do Cliente, poderá corrigir manualmente através do Configurador (SIGACFG), como na demonstração abaixo do passo a passo, como uma solução paliativa. |
| Totvs custom tabs box | ||||||||||||||
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Não se aplica
05. 05. ASSUNTOS RELACIONADOS
Não se aplica
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