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01. VISÃO GERAL

AtualmenteFoi disponibilizada a impressão do DANFSE via rotina FISA022 e o envio de DANFSE e XML por e-mail, após a emissão de uma NFS-e, o TSS envia automaticamente por e-mail o XML da nota fiscal emitida e também, caso seja configurado, anexa o PDF do documento a esse mesmo e-mail. 

O PDF que é encaminhado via TSS tem layout padrão, e não é aberto a customizações. Desta forma, a funcionalidade liberada para customização, tem como processo realizar o envio de e-mail do DANFSE gerado no ERP (customização disponível via RDMake).

Pode ser configurado o DANFSE do ERP customizado e requer a configuração obrigatória da SCHEDULE, ou se optado pelo envio do DANFSE padrão gerado pelo TSS não precisará de configuração de SCHEDULE.

Pré-requisitoPré-Requisito: TSS versão 3.0 ou superior. 

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  • Demonstrativo do funcionamento para cada opção de envio ao transmitir uma NFS-e*:
Distr. Email NFS-eXMLDANFE DANFSE TSS (PDF)DANFE DANFSE PROTHEUS (PDF CUSTOMIZADO)
0---
1X--
2XX-
3X-X
4-X-
5--X

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05. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

1 - Após configurado configuradas as opções 3 e 5 (DANFSE CUSTOMIZADO) em Enviar DANFSE + XML por E-mail no Wizard de configuração do TSS, no Protheus, o SCHEDULE consultará no TSS os documentos autorizados (NFS-e) e após este processo é disparado ao pelo TSS o DANFSE por Ee-mail.

2 - Após configurado configuradas as opções 1, 2 e 4 (XML OU DANFSE PADRÃO) em Enviar DANFSE + XML por E-mail no Wizard de configuração do TSS, o DANFSE e XML serão gerados pelo TSS e após a autorização do documento será iniciado o processo do envio do Ee-mail.

Obs: Para a segunda configuração sendo as opções 1, 2 e 4 em Enviar DANFSE + XML por E-mail, não requer SCHEDULE configurada no ERP.

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Aviso
titleIncidentes na Impressão.

1 - Para o correto funcionamento do processo de impressão do DANFSE, é obrigatório que os o RDMAKE estejam compilados esteja compilado no RPO do Protheus para não gerar a seguinte mensagem de erro:

Links para download: RDMAKE 12.1.33 ou superior

2 - Caso não seja informado sejam informados os parâmetros corretos para impressão do documento será apresentado o erro: 

3 - Durante a impressão, se for apresentado a tela de help abaixo, não foi encontrado o grupo de perguntas:

Segue documentação para Criação criação do Grupo grupo de perguntas:
DT - Disponibilizado RDMAKE e impressão da DANFSE.

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      Para correto funcionamento da NFS-e via SCHEDULE,  será considerado apenas na opção do item "Enviar DANFE DANFSE por e-mail?" com a opção "3 - Enviar XML + DANFSE do ERP" ou "5 - DANFSE do ERP".

...

Caso você não esteja recebendo e-mails com o DANFSE customizado e seja identificado identificada a mensagem "não foi possível acessar o job pois já esta em uso por outro processo" o sugerido é seguir os passos abaixo:

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    • Interrompa o serviço utilizado para executar o PROTHEUS;
    • Abra a pasta \Protheus_data\semaforo, localizado localizada dentro da pasta raíz raiz da sua instalação PROTHEUS:;
    •  
    • Localize e apague todos os arquivos com a nomenclatura "procsend" presentes na pasta.;
    • Inicie o serviço do PROTHEUS novamente;.


  • Caso após o procedimento acima o problema persista, por gentileza entre em contato com nosso suporte. 

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