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Plataforma
Produto: fluig Identity
Ocorrência
Após criar um aplicativo no Identity para abrir que executa um programa desktop, o mesmo funciona no Internet Explorer e Firefox, porém no Chrome a abertura do programa não funciona, retornando ao Launchpad do Identity.
Causa
Quando o Chrome precisa abrir um aplicativo desktop é exibida a mensagem abaixo:
Para que o programa seja iniciado é necessário informar a opção 'Iniciar aplicativo'.
Solução
...
que fica instalado na estação de trabalho do usuário. Contudo, ao tentar abrir este aplicativo a partir do Launchpad utilizando o navegador Google Chrome, o programa não é executado.
Causa
Não foi concedida permissão no navegador Google Chrome para que o aplicativo seja executado.
Solução
Ao tentar executar um aplicativo do tipo Desktop, o Chrome irá solicitar a autorização do usuário, conforme a mensagem exibida abaixo. A opção Iniciar aplicativo deve ser selecionada para que o aplicativo seja executado.
| Nota |
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Caso tenha sido marcada a opção Lembre-me da minha opção para todos os links deste tipo |
...
e |
...
acionado o botão |
...
Não fazer nada |
...
Não encontramos uma forma de redefinir esta configuração do Chrome para que a mensagem volte a aparecer. Para isto é necessário reinstalar o navegador.
...
, o Chrome não irá armazenar esta preferência e jamais executará os aplicativos tipo Desktop a partir do Identity. Para reverter esta configuração será necessário reinstalar o Google Chrome na estação de trabalho do usuário. |
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