Histórico da Página

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Consultando o status da assinatura digital no TOTVS Assinatura Eletrônica:

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Para realizar a consulta do status das assinaturas, basta acessar novamente o menu de Contratode Contrato: Assinatura Eletrônica. Após o primeiro envio, o sistema irá automaticamente redirecionar para este menu. Portanto, devido a sincronia dos documentos envelopes com o TAE o TAE o sistema poderá levar alguns segundos para carregar a tela.

Verifique que, para a uma proposta cujo que já teve documentos foram enviados, no menu de "Assinatura de documentos" os documentos envelopes serão listados como no exemplo abaixo:a imagem abaixo. Cada envelope pode possuir um ou mais documentos unificados.

Os campos desta região são:

• ID: ID do documento no TAE;
• Documento: Nome do documentoenvelope;
• Qtd. Assinantes: Quantos assinantes estão associados ao documento envelope enviado.
• Ações: Aqui podemos consultar o status da assinatura clicando no botão assinantes, bem como excluir um documento envelope através do botão excluir. Note que ao excluir um documentoenvelope, o Portal de Imóveis não irá verificar se o mesmo já foi assinado. . Ao excluir um envelope, todos os documentos deste envelope serão excluídos.

Exemplo da tela de Assinantes, consultando o status do mesmo dos mesmos no TOTVS Assinatura Eletrônica:

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Também é possível excluir um assinante específico do documentoenvelope. Através do botão de lixeira que é apresentado ao lado da situação. O sistema não permite excluir todos os assinantes de um documentoenvelope. Ao menos um assinante deve permanecer.

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Conforme é mostrado em Assinantes automáticos, quando estiver um usuário cadastrado no TAE- Assinantes Automáticos, será possível visualizar na tela da imagem acima os usuários que tiveram sua assinatura automática. 

Visualizar

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Envelope assinado através do TOTVS Assinatura Eletrônica

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Para visualizar a assinatura digital, adicionada ao documentoenvelope, basta acessar novamente o menu de Contratode Contrato: Assinatura Eletrônica. Os documentos envelopes enviados utilizando o processo Solicitar Assinatura, serão listados na seção Assinatura de Documentos.

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  Finalizando o clique sobre o botão, é possível visualizar o documento com sua Assinatura Digital envelope com todas as suas Assinaturas Digitais. (Devido a sincronia dos documentos com o TAE,  o o sistema poderá levar alguns segundos para carregar a tela).

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Aviso

Importante: Assinaturas solicitadas pelo DocuSign ainda não são possíveis de acompanhamento direto pelo portal de vendas. Quando todos documentos forem assinados o DocuSign enviará notificação por e-mail ao solicitante da assinatura. Ao enviar a proposta de venda ao backoffice, o Portal de Imóveis irá também enviar estes documentos associados à proposta para a venda criada. Os documentos e seus status de assinatura, podem ser consultados via botão TOTVS Assinatura Eletrônica na barra de ferramentas de contratos de venda. Após o envio da proposta ao backoffice, o Portal de Imóveis não irá permitir qualquer alteração no documento, como inclusão e exclusão de assinantes, inclusão e exclusão de documento. A partir da versão 12.1.33, caso exista um relatório RM parametrizado nas minutas do empreendimento, o Portal de Imóveis irá automaticamente incluir este relatório nas opções de envio de minuta do TOTVS Assinatura Eletrônica. Caso o RM esteja parametrizado para realizar a assinatura automática de documentos, o cadastro desses assinantes devem ser do tipo "Portal de Imóveis". Para entender como realizar assinaturas automáticas, clique aqui.