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Índice |
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minLevel | 2 |
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exclude | CONTEÚDO |
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style | none |
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01. VISÃO GERAL
Caso a Nota Fiscal Eletrônica seja emitida com informações incorretas ou é necessário que a operação seja desfeita após sua emissão, é possível realizar o cancelamento do documento no fisco. Nesse documento orientamos como cancelar nota fiscal eletrônica através do Fiscal Cloud do Totvs Processos Fiscais.
02.
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CANCELAR NF-
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e VIA TELA
Para realizar o cancelamento do documento fiscal é necessário ter permissão. As permissões são configuradas no Perfil (Fiscal Cloud>Processos Fiscais>
> Perfis de segurança), para habilitar o cancelamento é necessário que o usuário tenha a permissão: "NF-e Cancelar".
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Dica |
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Lembrando que após a configuração é necessário realizar o login novamente. |
Rotina: Fiscal Cloud> Processos Fiscais> Documento Fiscal> NF-e
Realizar Realize o filtro informando o estabelecimento, data da nota fiscal que deseja cancelar e selecionar a opção emitida:
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Só é possível cancelar nota fiscal com a situação "Autorizada".
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Para realizar o cancelamento clique na opção
e informe qual o motivo do cancelamento, lembrando que o mínimo de caracteres são deve conter no mínimo 15 e máximo são 225 caracteres:
![](/download/attachments/559289960/image2020-8-14_10-57-43.png?version=1&modificationDate=1597414609907&api=v2)
Após justificar clique no
em seguida nota fiscal será cancelada:
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03.
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CANCELAR NF-
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e VIA API
É possível enviar o cancelamento via API no formato Json.
Método: | POST |
Descrição: | Utilize este recurso para cancelar um documento. |
Modelo JSON (Envio e Retorno)http342050121:8082swagger-ui.html#/NFe/cancelarUsingPOST...
v1/nfe/cancelar |
Modelo JSON (Envio): | { "cancelamentoNFeInfo": { "codigoOrgaoRecepcaoEvento": Código do Estado, "identificacaoAmbiente": Ambiente que deseja cancelar a nota fiscal |
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1-Produção; 2-Homologação, "cnpj": "CNPJ do estabelecimento", "chaveAcessoNFe": "Chave de acesso da NF-e autorizada a ser Cancelada", "dataHoraEvento": "Data e hora do evento", "numeroSequencialEvento": 1, "numeroProtocolo": "Informar o número do Protocolo de Autorização da NF-e a ser Cancelada", "justificativa": "Informar a justificativa do cancelamento" } "remetente": "O nome do Software que esta enviando as informações", "usuario": "Qual usuário esta realizando o cancelamento da NF-e" } |
Modelo JSON (Retorno): | { "sefazStatus": { "codigoStatus": "135", "descricaoCodigoStatus": "Evento registrado e vinculado a NF-e" }, "retorno": { "idLote": "1", "tpAmb": "Ambiente que o documento foi cancelado 1-Produção; 2-Homologação", "verAplic": "SVRS202006040706", "retEvento": [ { "infEvento": { "tpAmb": "Ambiente que o documento foi cancelado 1-Produção; 2-Homologação", "verAplic": "SVRS202006040706", "chNFe": "Chave de acesso da NF-e autorizada que foi Cancelada", "tpEvento": "110111", "emailDest": null, "dhRegEvento": "Data/Hora do registro", "id": null, "cnpjdest": "CNPJ do estabelecimento", "cpfdest": null, "nprot": "Número do protocolo do evento de cancelamento", "corgao": "Código do Estado", "xmotivo": "Evento registrado e vinculado a NF-e", "nseqEvento": "1", "xevento": null, "cstat": "135" }, "signature": null, "versao": "1.00" }], "versao": "1.00", "corgao": "Código do Estado", "xmotivo": "Lote de Evento Processado", "cstat": "128" } } |
Card documentos |
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Informacao | Lembrando que só é possível cancelar nota fiscal com a situação Autorizada. Existe um prazo para cancelar nota fiscal, caso tenha dúvida do prazo favor verificar com o contador. |
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Titulo | IMPORTANTE! |
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