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Selecione um template - neste campo, o recrutador poderá selecionar um modelo de e-mail pronto. Com o template selecionado, os campos de mensagem e assunto serão preenchidos automaticamente com o texto padrão do modelo selecionado. Existem quatro modelos de e-mail já disponíveis na plataforma: reprovação interno, reprovação externo, reprovação entrevista e aprovação. Além dos quatros quatro modelos disponíveis, existe também a opção de criar novo e-mail, onde a caixa de mensagem e o campo de assunto permanecerão vazios para que o e-mail seja escrito.
- Para - este campo será preenchido automaticamente com o nome da pessoa candidata na qual foi selecionado o envio de e-mail, vinculado a ela está o e-mail da mesma, que será o endereço para qual o e-mail será enviado.
- Assunto - campo de texto livre, que deverá ser digitado o assunto do e-mail a ser enviado.
- CC - botão que quando clica, habilita o campo para adicionar usuários em cópia no e-mail. Somente é possível adicionar usuários cadastrados na plataforma.
- CCO - botão que quando clica, habilita o campo para adicionar usuários em cópia oculta no e-mail. Somente é possível adicionar usuários cadastrados na plataforma.
- Atalhos - os atalhos tem têm o objetivo de facilitar a escrita da mensagem a ser enviada, através deles é possível inserir informações como o nome da pessoa candidata, a etapa atual, etapa anterior, próxima etapa, título da vaga, data atual e o nome da empresa. Para utilizá-los é só posicionar o cursor do mouse no texto e clicar em cada um dos itens, conforme exemplo abaixo.
- Mensagem - local reservado para a mensagem que será enviada para o candidato, com algumas opções de formatação como: negrito, itálico, sublinhado e listas.
- Anexo de arquivo - botão clicável que abre uma janela do computador para selecionar arquivos que serão enviados no e-mail para a pessoa candidata. O anexo de arquivos está limitado a um tamanho de 716,8MB8KB, independente da quantidade de arquivos anexados.
- Receber resposta de pessoa candidata - ao marcar este campo permite que o candidato possa responder os e-mails enviados.
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Após enviar o e-mail, o mesmo será exibido na aba Mensagens. Nesta aba são exibidos o nome do usuário que enviou a mensagem, a data e hora do envio, assim como assunto, a mensagem e o anexo, caso algum arquivo tenha sido anexado.
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Caso o e-mail tiver sido envidado utilizando a opção de Receber resposta, quando houver uma resposta do candidato será apresentada uma opção para ver as respostas e os anexos enviados caso existam. É possível então responder a à mensagem enviada pelo candidato.
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Informações |
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- O campo assunto e mensagem são obrigatórios, ou seja, sem o preenchimento deles, o botão Enviar ficará desabilitado.
- Caso algum template seja selecionado, o texto padrão, que é preenchido automaticamente, poderá ser editado.
- Não é possível enviar o e-mail com o mesmo usuário em CC e CCO, para tal, será exibida uma mensagem de erro.Somente a primeira resposta do candidato será apresentada para cada e-mail enviado.
- O e-mail resposta enviado pelo candidato pode demorar alguns minutos para aparecer na aba mensagense para recebê-lo é preciso clicar no botão atualizar no topo da página.
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