Fique Atento: O produto TOTVS Consignado permite a utilização de diversas plataformas integradas, por isso foram criadas credenciais específicas para uso em ambiente de suporte. Em nenhuma hipótese esta autorizado o uso de credenciais diferentes da que estão descriminadas neste material. Verifique se suas dúvidas não se encontram esclarecidas aqui!
Para dar autonomia ao time de atendimento, você poderá aplicar as credenciais liberadas em sua base local, seguindo as orientações de cada erp nas pastas seguintes deste material. Lembre-se que o ambiente é compartilhado e se você utilizar a mesma massa de dados ele não terá integridade em sua validação. (crie a sua massa de dados única diferente da já existente no ambiente exemplo)
Plataformas Integradas: - ERP
- Portal RH
- Portal Atendimento (em processo de liberação)
Cadastro de usuários: Como vários atendentes podem estar usando a mesma configuração de base exemplo no erp, sugerimos criar o seu registro funcional de teste, para validação e desta forma mantermos o ambiente saudável. Cadastre na base de exemplo o registro funcional desejado que será usado para solicitações no MeuRH preenchendo os campos obrigatórios e vinculando o seu e-mail para poder ter a experiencia correta no teste. Regras importantes a serem seguidas no cadastro de usuários: admissões retroativas >12meses, salário alto e movimento mensal com líquido suficiente para liberação de margem e CPF carregado pelo gerador online para permitir testes sem bloqueio dos parceiros pois estamos em ambiente de teste lá tb. Simulação mínima permitida R$ 500,00. Sugerimos também cadastro de valores salariais altos para não limitar margem consignável propiciando melhor observação e análise. Cada erp terá a identificação dos cnpjs previsíveis (acompanhe na pasta do erp) liberados no ambiente de simulação. Qualquer outro usuário (com exceção do mestre) pode ser usado , porém as validações da margem calculada e liberada dependerão das regras de valores financeiros de líquido do movimento e salário. - ERP: usuário padrão de acesso em ambientes de teste.
- Portal RH: usuário email fluig para acesso aos ambientes de teste.
- Portal Atendimento (em processo de liberação)
Acessos ao ambiente Carol: Como dito anteriormente nossos ambientes são compartilhados e para permitir o acesso a experiência completa ao time de atendimento, liberamos também o acesso a tenant do produto para que seja possível consultar os dados em nuvem e forçar a descida do dado no momento desejado. Na carol você poderá utilizar a opção "Connectors" para consultar no erp desejado os dados que subiram para a carol. Clique no connector relacionado ao erp e observe que será disponibilizado as tabelas utilizadas por nossa plataforma. Você apenas estará verificando esta ferramenta por estarem em ambiente de "staging"; em ambiente "produção" do cliente é impossível acesso aos dados. Nem mesmo o cliente tem acesso a esta ferramenta. Na opção Carol Apps/TOTVS Consignado, você poderá forçar a descida dos dados para a plataforma TOTVS Consignado em ambiente de staging para conseguir validar a simulação no tempo desejado. Não modifique quaisquer dados deste ambiente. Sua autonomia aqui será de observar e executar o carol App do erp de forma manual apenas na opção Process- Batch Process Management / Run now.
Acessos ao ambiente MeuRH: Importante salientar que o produto deve estar configurado em ambiente 3 camadas para conseguirem experenciar todo o fluxo para validação. Para maiores informações desta configuração para uso do Meu RH neste ambiente clique aqui!
Para maiores informações: https://tdn.totvs.com/display/TSaldo/Meu+RH
Teste completo com validação de parcelas: Estamos em um ambiente de simulação e a comunicação com o ambiente parceiro é limitada. Utilize as massas já geradas e que podem ser consultadas pelo portal RH, bem como os cnpjs e cpfs de simulação com contrato teste. Para geração de nova massa específica para validação da integração, faça a solicitação aos responsáveis pelo produto que verificarão a viabilidade. Como padrão utilize as massas já geradas.
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