Histórico da Página
01. DADOS GERAIS
| Produto: |
| ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Linha de Produto: |
| ||||
| Segmento: |
| ||||
| Módulo: |
| ||||
| Função: | TMKA271- Call Center | ||||
| País: | Todos os países | ||||
| Ticket: | 18940596 | ||||
| Requisito/Story/Issue: | DSERFAT-28362 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Na rotina Call Center (TMKA271), o campo Ocorrência (UA_CODLIG) está permitindo informar qualquer código numérico, e tambem, na tela de consulta padrão do campo, ao realizar a pesquisa pelo código de ocorrência, não esta posicionando no registro informado.
03. SOLUÇÃO
Realizado ajuste na validação do campo Ocorrência, para que, caso informar um código numérico que não exista na tabela de Ocorrências (SUA), não permita prosseguir com o atendimento. E tambem foi realizado ajuste na tela da consulta padrão do campo, para posicionar corretamente no código de ocorrência conforme informado na pesquisa.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
| Aviso | ||
|---|---|---|
| ||
O pacote que contém as alterações será disponibilizado na próxima Expedição Contínua do módulo Faturamento, com previsão para a atualização no Portal do Cliente a partir da data: 26/01/2024. |
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Não se aplica
05.
...
ASSUNTOS RELACIONADOS
Não se aplicatemplatedocumentos
Visão Geral
Import HTML Content
Conteúdo das Ferramentas
Tarefas