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Índice
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Objetivo
Para facilitar e agilizar o atendimento, a solução Gestão de Serviço permite que sejam cadastrados “Kits de atendimentos”, cujo objetivo é configurar de forma rápida e fácil quais são os equipamentos, ferramentas ou utensílios necessários para realizar o atendimento de uma ocorrência.Dessa forma, a informação ficará disponível ao técnico, evitando perdas de viagens ou atrasos no atendimento.
Tela Demonstrativa
Principais Campos
Campo | Descrição | Identificação |
|---|---|---|
Produto/Equipamento Técnico | Código do produto a ser configurado e o respectivo kit de atendimento. | - |
Ocorrência | Registre a ocorrência que estará relacionada ao kit de atendimento. | - |
Produto | Código do produto que fará parte do kit de atendimento. | AA6_PRODUT |
Quantidade | Quantidade do produto informado anteriormente e que fará parte do kit de atendimento. | AA6_QUANT |
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