infoRestrições Nessa primeira versão não será contemplado tipos de atendimentos que possuam parâmetros do (atendimento caminho do agilis onde faço parametrização) Totvs Gestão de Relacionamento com o cliente configurados. Pré-RequisitosClientes TOTVS:- Produto TOTVS na versão 12.1.28 ou superior.
Mobile:ConfiguraçõesAcesso externo ao servidorPara o funcionamento correto do aplicativo Minhas Aprovações , é necessário que o RM.Host.config esteja devidamente configurado, pois o mesmo terá informações necessárias para o consumo de serviços do aplicativo. 1) Adicione as tags abaixo no RM.Host.config <add key="DEFAULTDB" value="CorporeRM" /> Defaultdb informado no RM.Host.Config será o alias que o aplicativo vai utilizar. <add key="HTTPPORT" value="8051" /> <add key="APIPORT" value="8052" /> Exemplo: Image Removed Validação para verificar se o arquivo RM.Host.config foi devidamente configurado: 1) Execute o arquivo RM.Host.exe em modo Administrador. 2) Digite a URL http://Endereço:APIPort/wspageindex/ Exemplo: http://localhost:8051/wspageindex/ 3) Verifique se a página abaixo foi carregada. Image Removed - O vídeo a seguir demonstra o fluxo correto dessa configuração.
Image Removed Configuração Totvs Gestão de Relacionamento com o cliente para o App Minhas AprovaçõesPara que o App Minhas Aprovações funcione corretamente, existe algumas configurações que devem ser realizadas no Totvs Gestão de Relacionamento com o cliente são elas: 1) Configuração do QRCode - Para realizar a leitura do QRCode é necessário habilitar parâmetro que permite sua utilização , informando o caminho do servidor.
Image Removed - Inserir a URL para acesso.
Observação: A URL solicitada é a mesma configurada no arquivo RM.Host.config , ou seja, http://Endereço:APIPort. Image Removed - Exemplo da URL configurada
Image Removed - Após o processo de configuração ser executado, o CRM/Agilis informa que é recomendado que o Processo de 'Validar tipo de Atendimento' seja executado.
Para mais informações sobre esse processo acesse: Tipo de Atendimento - CRM Image Removed | Informações técnicas |
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