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Caso um documento fiscal seja emitido com informações incorretas ou a Nota Fiscal Eletrônica seja emitida com informações incorretas ou é necessário que a operação seja desfeita após sua emissão, é necessário possível realizar o cancelamento do documento no fisco. Nesse documento orientamos como cancelar nota fiscal eletrônica através da plataforma Processos do Totvs Processos Fiscais.
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Para realizar o cancelamento do documento fiscal é necessário ter permissão. As permissões são configuradas no Perfil (Processos Fiscais>missão: "NF-e Cancelar". > Perfis de segurança), para habilitar o cancelamento é necessário que o usuário tenha a per
Dica |
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Lembrando que após a configuração é necessário realizar o login novamente. |
Rotina: Processos Fiscais> Documento Fiscal> NF-e
Realizar Realize o filtro informando o estabelecimento, data da nota fiscal que deseja cancelar e selecionar a opção emitida:
Só é possível cancelar nota fiscal com a situação "Autorizada".
Para realizar o cancelamento clique na opção o mínimo de caracteres são deve conter no mínimo 15 e máximo são 225 caracteres: e informe qual o motivo do cancelamento, lembrando que
Após justificar clique no em seguida nota fiscal será cancelada:
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É possível enviar o cancelamento via API no formato Json.
Método: | POST |
Descrição: | Utilize este recurso para cancelar um documento. |
Modelo JSON (Envio e Retorno)Endpoint: |
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Modelo JSON (Envio): |
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language | java |
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{ "cancelamentoNFeInfo": |
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{ |
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"codigoOrgaoRecepcaoEvento": |
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Código |
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do |
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Estado, |
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|
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Ambiente |
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que |
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deseja cancelar a |
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nota |
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fiscal 1-Produção; 2-Homologação, |
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"CNPJ |
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do |
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estabelecimento", |
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|
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"Chave |
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de |
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acesso |
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da |
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NF-e |
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autorizada |
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a |
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ser |
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Cancelada", |
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"Data |
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e |
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hora |
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do |
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evento", |
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1, |
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"Informar |
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o |
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número |
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do |
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Protocolo |
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de |
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Autorização |
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da |
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NF-e |
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a |
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ser |
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Cancelada", |
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|
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"Informar |
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a |
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justificativa |
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do |
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cancelamento" |
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} |
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|
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"O |
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nome |
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do |
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Software |
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que |
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esta |
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enviando |
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as |
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informações", |
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|
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"Qual |
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usuário |
...
esta |
...
realizando |
...
o |
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cancelamento da NF-e" } | |
Modelo JSON (Retorno): | { "sefazStatus": { "retorno": { [ { { "signature": null, "versao": "1.00", } |
Card documentos | ||||
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