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Caso a Nota Fiscal Eletrônica seja emitido emitida com informações incorretas ou incorretas ou é necessário que a operação seja desfeita após sua emissão, é necessário possível realizar o cancelamento do documento no fisco. Nesse documento orientamos como cancelar nota fiscal eletrônica através do Totvs Processos Fiscais.
02.
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CANCELAR NF-e VIA TELA
Para realizar o cancelamento do documento fiscal é necessário ter permissão. As permissões são configuradas no Perfil (Processos Fiscais>
> Perfis de segurança), para habilitar o cancelamento é necessário que o usuário tenha a permissão: "NF-e Cancelar".
| Dica |
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Lembrando que após a configuração é necessário realizar o login novamente. |
Rotina: Processos Fiscais> Documento Fiscal> NF-e
Realizar Realize o filtro informando o estabelecimento, data da nota fiscal que deseja cancelar e selecionar a opção emitida:
Só é possível cancelar nota fiscal com a situação "Autorizada".
Para realizar o cancelamento clique na opção 
e informe qual o motivo do cancelamento, lembrando que deve conter no mínimo 15 e máximo 225 caracteres:
...
Após justificar clique no 
em seguida nota fiscal será cancelada:
03.
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CANCELAR NF-e VIA API
É possível enviar o cancelamento via API no formato Json.
Método: | POST |
Descrição: | Utilize este recurso para cancelar um documento. |
Modelo JSON (Envio e Retorno)Endpoint: |
Segue exemplo o Json que deve ser enviado:
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| language | java |
|---|
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| Modelo JSON (Envio): | { "cancelamentoNFeInfo": |
...
{ |
...
"codigoOrgaoRecepcaoEvento": |
...
Código |
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do |
...
Estado, |
...
|
...
Ambiente |
...
que |
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deseja cancelar a |
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nota |
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fiscal 1-Produção; 2-Homologação, |
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"CNPJ |
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do |
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estabelecimento", |
...
|
...
"Chave |
...
de |
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acesso |
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da |
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NF-e |
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autorizada |
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a |
...
ser |
...
Cancelada", |
...
|
...
"Data |
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e |
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hora |
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do |
...
evento", |
...
|
...
1, |
...
|
...
"Informar |
...
o |
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número |
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do |
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Protocolo |
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de |
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Autorização |
...
da |
...
NF-e |
...
a |
...
ser |
...
Cancelada", |
...
|
...
"Informar |
...
a |
...
justificativa |
...
do |
...
cancelamento" |
...
} |
...
|
...
"O |
...
nome |
...
do |
...
Software |
...
que |
...
esta |
...
enviando |
...
as |
...
informações", |
...
|
...
"Qual |
...
usuário |
...
esta |
...
realizando |
...
o |
...
cancelamento da NF-e" } | |
| Modelo JSON (Retorno): | { "sefazStatus": { "retorno": { [ { { "signature": null, "versao": "1.00", } |
| Card documentos | ||||
|---|---|---|---|---|
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