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Todo o material aqui contido, assim como as referências para vídeos e demais documentos de apoio devem ser registrados na matriz de rastreabilidade em anexo nessa página.conforme link abaixo.

Matriz de Rastreabilidade dos Treinamentos

Para cada treinamento que tenha material de apoio (apresentações pptx e documentos) deve ser criada uma página filha conforme modelo para armazenamento.

Abaixo Orientações:

• Todo treinamento terá como foco abordar um determinado processo ou subprocesso.
• Utilizar BPMN para modelar processos *deve ser modelo o processo de forma bem macro para uma abordagem inicial no treinamento para um melhor entendimento. Possibilitar visualizar em qual contexto mais amplo esse processo está inserido.
• Utilizar o TDN como ferramenta para armazenar todo material e o Fluig para armazenar vídeos. Tais videos serão gravados através da ferramenta Webex.
• Verificar se manual de referência está atualizado. Caso não esteja atualizado informar à Jaqueline. *o fato do material estar desatualizado não deve impedir o treinamento.
• Realizar processo na prática, com apoio dos vídeos de treinamentos já gravados anteriormente se necessário.

• Quando da utilização de videos de apoio, siga as instruções abaixo:

  • Para gravar, editar e gerar vídeos, sugere-se que sejam utilizados dois softwares: Start Screen Capturer e Movie Maker.
  • O Start Screen Capturer é usado para gravação e locução do passo a passo das funcionalidades dos sistemas TOTVS.
  • O Movie Maker é utilizado para edição, adequando a captura realizada aos padrões da TOTVS. Também é nessa ferramenta que o vídeo final é gerado para publicação no You Tube.
  • Para mais detalhes sobre a criação de vídeo, consulte a FAQ Como criar vídeos?.
  • Os vídeos de apoio devem ser disponibilizados no fluig, na comunidade em “http://fluig.totvs.com/portal/p/10097/socialdocs/totvs-caxias-do-sul”, para que as áreas capacitadas tenham acesso.
• Caso seja preparado uma apresentação, deve ser utilizado o template de apresentação padrão da TOTVS disponível no fluig, na comunidade Marketing Corporativo.
• Tomar como base os vídeos do tipo "How To (limite de 3 minutos)" para ministrar e gravar o referido treinamento
• Definir os possíveis públicos alvo, e qual o objetivo para cada um dos públicos. Essa informação deve ficar registrado no TDN e também no convite a ser enviado.

• Registro - O registro do repasse das melhorias através da lista de presença pode ser efetivado de acordo com as orientações:

  • Artefato TOTVS060 - Lista de Presença, disponível no fluig > Políticas, Procedimentos e Formulários > Documentos > RH Capacitação e Desenvolvimento > Formulários > Treinamento interno.
  • Essa lista de presença deve ser anexada na página de capacitação do TDN juntamente com os demais materiais de apoio.