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Falando da Integração do TOTVS Identity com o Deskbee...
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O objetivo deste guia é informar sobre os pré requisitos e as configurações necessárias para realizar a integração do TOTVS Identity com o aplicativo Deskbee.
Pré-requisitos
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Para realizar a integração do TOTVS Identity com o Deskbee, são necessários os seguintes itens:
- Ambiente próprio do cliente cadastrado no Deskbee com permissões de administração;.
- Usuários cadastrados no Deskbee e no Identity com o mesmo e-mail.
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Nota | ||
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A integração entre o aplicativo Deskbee e o TOTVS Identity suporta apenas o acesso Single Sign On (SSO) e não o provisionamento automático de usuários. O administrador deve cadastrar os usuários no Deskbee antes de atribuir o aplicativo do Desko a eles no Identity. |
Criar e configurar o aplicativo Deskbee no TOTVS Identity
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01. Acessar o contexto da empresa no Identity como administrador.
02. Acionar o menu Aplicativos.
03. Clicar em Nova aplicação Novo aplicativo > StandardPadrão.
04. Informar o nome da aplicação e do aplicativo, uma descrição e salvar Salvar.
05. Acessar Após salvar o aplicativo acessar a aba Entrar.
06. Acionar Editar no canto superior direito da página.07.
Painel |
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No campo Modo de login, selecionar SAML. |
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Marcar o Tipo Init SSO como IDP_INITIATED. |
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Marcar o campo URL Completa. |
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Desmarcar o campo Assinatura do Assertion. |
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Em URL do Consumidor de Asserções, substituir {domain} pela URL de Resposta ACS (URL do Serviço do Consumidor de Declaração) no Deskbee.
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Em Destinatário, substituir {domain} pela URL de Resposta ACS (URL do Serviço do Consumidor de Declaração) no Deskbee.
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Em Público, informar a URL do campo Identificador (ID da Entidade) do Deskbee.
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Em Nome do Emissor SP, informar a URL do campo Identificador (ID da Entidade) do Deskbee.
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No campo Mapeamento ID de Usuário selecionar a opção E-mail do Usuário. |
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Marcar o |
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parâmetro Enviar grupos pelo SAMLResponse.
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1706. Acionar Salvar e em seguida Confirmar.
1807. Após salvar, acione o botão Baixar metadados do IDP no canto superior direito.
1908. Acesse a aba Usuários/Grupos do aplicativo e adicione os usuários/grupos que poderão acessar esta aplicação do Identity.
Configurar segurança no Deskbee
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A integração com o Deskbee exige o preenchimento de informações nas configurações de segurança do ambiente. Confira a seguir os passos para realizar as configurações:
Deck of Cards | |||||||||||||||||||||||||
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Informações | |||||||||||||||||||||||||
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Esta documentação é válida a partir da versão 5.0.0 ou superior do SmartSync. Se você utiliza uma atualização anterior, ela pode conter informações diferentes das quais você vê no seu ambiente
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HTML |
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<script> $("b:contains('oculto')").parent().parent().hide(); </script> |
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