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CONTEÚDO
Índice exclude .*CONTEÚDO style none separator none
ÍNDICE
...
01. VISÃO GERAL
Esta rotina é utilizada para permite apontar todos os fatos ocorridos durante uma viagem de transporte. Esses dados , sendo que estas informações podem ser visualizados visualizadas posteriormente, na consulta de tracking Tracking, que permite acompanhar e monitorar as viagens com base nos apontamentos. Assim, é possível ter obter uma visão precisa dos pontos por onde a mercadoria do cliente passou e quais restam para completar o trecho de viagem até o destino.
ExemplosExemplo:
- Coleta efetuada;
- Confirmação de embarque;
- Entrega efetuada;
- Cliente fechado;
- Apreensão de carga em
...
- Posto Fiscal;
- Queda de barreira na estrada - viagem atrasada;
- Roubo de carga
...
- .
O registro da ocorrência está diretamente relacionado ao tipo de ocorrência configurado em na rotina Tabela de Ocorrências , que(TMSA020) que, conforme o seu cadastro, poderá gerar uma ação a ser executada no sistemaSistema.
02. TIPOS DE OCORRÊNCIAS
Quando registradas ocorrências do tipo Gera Pendência ou Gera Indenização, Indenização serão atualizadasatualizados, respectivamente, o Registro de Pendências e o Registro de Indenização.
| Informações |
|---|
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...
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...
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Ocorrências de
...
Avaria de
...
Mercadorias
Para as ocorrências do tipo Pendência de Avaria de mercadorias do cliente
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é possível controlar a
...
Filial responsável pela avaria por meio do campo Fil. Orig. Pnd., disponível na
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no painel Itens
...
desta rotina, bem como, atualizar o registro de pendências ou o registro de indenização.
Assim, é possível informar a
...
Filial da
...
Transportadora que gerou a ocorrência de avaria, independente da
...
Filial que finaliza o processo de transporte e que gera o cadastro no registro de ocorrências.
Ocorrências de
...
Sobras
Para atender as situações em que o cliente necessita lançar ocorrências de sobras de mercadorias no armazém sem saber o cliente e/ou documento relacionados a elas
...
é possível registrar ocorrências sem informar o documento de transporte.
Neste caso, para gerenciar as ocorrências, o usuário poderá lançá-las com o tipo Gera Pendências, que atualizará o Registro de Pendências, permitindo controlar os problemas ocorridos com a mercadoria transportada, como por exemplo: mercadoria avariada, sobra, falta, bloqueios,
...
entre outros.
Para o tipo de ocorrência Gera pendência, é possível atualizar o saldo de volumes pendentes do documento de transporte. Veja mais detalhes no tópico Controle de Saldos de Ocorrências.
Para determinar os possíveis tipos de identificações de um produto, consulte a rotina Identificação do
...
Ocorrências
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Informativas
Se a ocorrência for do tipo Informativa e por viagem
...
será apresentada a
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tela Confirmação de Embarque. Nela, é possível informar os dados de embarque da viagem, tais como: companhia aérea, número do
...
voo, data da partida, hora da partida, data da chegada, hora da chegada,
...
entre outros.
Para visualizar os dados informados na confirmação de embarque, utilize a opção Visualizar
...
desta rotina, que disponibiliza a opção Confirmação de Embarque -
...
<F4>.
Ocorrências de
...
Transferência de
...
Viagem
Ao efetuar o registro de ocorrência do tipo Transferência de Viagem, caso o usuário informe a quilometragem de entrada, a viagem original será encerrada.
Para tratar as situações em que é necessário transferir os documentos de transporte de uma viagem em trânsito para outra viagem em aberto, sem ter que encerrar a viagem original, pois ela poderá seguir a sua rota de destino, deve-se verificar o conteúdo do parâmetro MV_KMOBRIG, que permite configurar se o sistema exigirá, ou não, a informação da quilometragem de entrada do veículo da viagem original.
O parâmetro MV_KMOBRIG pode ser configurado com:
. T. (True
...
/Verdadeiro)
...
: conteúdo padrão do
...
Sistema, é obrigatória a informação da quilometragem de entrada do veículo, encerrando a viagem quando todos os documentos estiverem com o status Cancelado ou Encerrado.
.F. (False
...
/Falso)
...
: não é obrigatória a informação da quilometragem, mantendo a viagem original com o status
...
Em Trânsito. Além disso, permite a transferência de outros documentos para a viagem original.
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| Informações | ||
|---|---|---|
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...
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Ocorrências de Tipo de Encerramento de Processo e Retorno ao Armazém
Quando o apontamento das ocorrências de documentos contidos em uma viagem de entrega for do tipo encerramento de processo e existir outra ocorrência anterior relacionada a eles do tipo retorno ao armazém, será possível a geração automática de documentos de armazenagem.
Para o tipo de ocorrência Encerra Processo, é possível atualizar o saldo de volumes pendentes do documento de transporte.
...
Para efetuar a cobrança da armazenagem automática, gerando os documentos de armazenagem,
...
é necessário:
1. Cadastrar uma tabela de frete com os componentes desejados.
2. Criar um serviço de armazenagem e atualizar o parâmetro MV_SERARM.
3. Verificar a configuração dos seguintes parâmetros no ambiente Configurador:
| Parâmetro | Descrição |
|---|---|
| MV_OCORARM |
...
| Indica o código da ocorrência que gera armazenagem. | |
| MV_TPDCARM |
...
Indica os tipos de documentos de origem que podem gerar armazenagem, sendo eles: |
...
|
...
|
...
Este parâmetro |
...
pode ser configurado com mais de um tipo de documento como, por exemplo, [E;F]. |
| MV_OBSARMA |
...
| Contém a observação que deve ser gravada no documento de armazenagem. | |
| MV_SERARM |
...
| Indica o código de serviço cadastrado na tabela de frete para a armazenagem. | |
| MV_TMSUNFS |
...
| Indica se deve ser gerada nota fiscal ou conhecimento de armazenagem. |
03.
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EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO
Para registrar as ocorrências das viagens:
Registrar as Ocorrências de Viagens
No SIGATMS, clique em Atualizações > Ocorrências > Registro de Ocorrências
Na tela
EmRegistro de Ocorrências,
selecione a opçãoclique em Apontar.
- Será
Será apresentada a
janelatela Registro de Ocorrências - Apontar,
dividida em áreasque está dividida nos seguintes painéis:
Cabeçalho:
...
são apresentados os dados: filial da ocorrência, número da ocorrência, a filial origem da viagem e o número da viagem.
Itens:
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são registradas as ocorrências relacionadas à viagem, tais como: data, hora, código da ocorrência, motivo, documento, quantidade em volume do documento, peso real do documento, quantidade em volume da ocorrência, peso real da ocorrência, filial origem da ocorrência, data/hora de chegada, data/hora de saída,
...
entre outros. Neste painel, observe o campo Km Chegada.
Rodapé:
...
apresenta a opção Repetir o conteúdo na próxima sequência.
...
Esta opção é utilizada quando, para a mesma viagem, serão registradas várias ocorrências. Permite repetir o conteúdo apontado na primeira ocorrência para as outras que serão informadas.
...
Em Cabeçalho, informe a
...
Filial origem e a viagem.
...
No campo Fil. Origem está disponível a consulta padrão Filial Origem/Viagem.
...
Se selecionada a filial por essa consulta, o campo Viagem é preenchido automaticamente.
...
Em Itens, informe a ocorrência
...
e os
...
demais dados necessários para este cadastro.
Para
...
cadastrar outra ocorrência relacionada à mesma viagem, pressione
...
a tecla Seta para baixo.
...
Será apresentada uma nova linha para a digitação.
...
Repita o
...
Passo 5.
...
Verifique a opção Repetir o conteúdo na próxima sequência, disponível no rodapé da tela.
...
Confira os dados e confirme.
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Importante:
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| Informações | ||
|---|---|---|
| ||
|
...
|
...
|
...
|
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|
...
|
...
|
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04.
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TELA REGISTRO DE OCORRÊNCIAS
Principais Campos e Parâmetros
Campo | Descrição |
|---|---|
Apontar | Permite acessar a tela Registro de Ocorrências - Apontar, na qual é possível apontar os registros de ocorrências das viagens. |
Visualizar | Permite acessar a tela Registro de Ocorrências - Visualizar, na qual é possível visualizar os registros de ocorrências das viagens. |
Outras Ações > Estornar | Permite estornar os registros de ocorrências das viagens. |
05. TELA REGISTRO DE OCORRÊNCIAS - APONTAR
Outras Ações / Ações Relacionadas
...
| Ação | Descrição |
|---|---|
| Pesquisar | Pesquisa os Permite pesquisar os documentos informados no registro de ocorrências. |
Aciona Permite acessar as funcionalidades para o envio de e-mails, lembrando que se o parâmetro estiver configurado como como Sim, também será apresentada a tela para edição do E e-mail, antes do seu envio. Não existem parâmetros para acionar a integração do apontamento de ocorrências com o envio de Ee-mails. Sempre será verificada a existência de ocorrências configuradas para envio do Ee-mail e/ou a existência do cadastro de ocorrênciasOcorrências x usuáriosUsuários. O Ee- mails sómail somente será enviado caso exista ao menos um das duas configurações. A configuração do servidor de Ee-mails seguirá as informações dos parâmetros já existentes (MV_EMCONTA, MV_EMSENHA, MV_RELSERV, etc.entre outros). | |
| Conciliação de Sobras e Faltas | Esta rotina permite Permite listar as sobras ou faltas, possibilitando ao operador localizar a mercadoria que está em falta ou excesso, de forma rápida e simples, evitando que o destinatário final não receba a mercadoria na sua totalidade. Pré-requisitos:
Veja mais sobre a rotina aqui. |
...
. |
Principais Campos e Parâmetros
Campo | Descrição |
|---|---|
Fil. Origem | Código da Filial de origem da viagem. |
Viagem | Código da viagem que gerou a ocorrência. |
Cod. Ocorre. | Código de ocorrência que indica o tipo de ação que ocorreu para um conhecimento de frete ou para a viagem. |
Motivo | Descrição a ocorrência. |
06. TABELAS UTILIZADAS
DA3 - Cadastro de Veículos
DF0 - Agendamento
DF1 - Itens do Agendamento
DTQ - Viagem
DV4 - Notas Fiscais com Avaria
DVH - Confirmação de Embarque
DUA - Registro de Ocorrências
DT2 - Tabela de Ocorrências
DUD - Movimento de Viagem
DT4 - Contrato de Carreteiro
DT5 - Solicitação de Coletas
DT6 - Documentos de Transporte
DT8 - Composição de Frete
DTA - Carregamento
DTR - Veículos da Viagem
DTW - Operações de Transporte
DTX - Manifesto de Carga
DTV - AWB Agente
DU7 - Averbação de Seguro
DUB - Registro de Indenização
DUH - Endereçamento de Notas Fiscais
DUU - Registro de Pendência
DUV - Registro de Entrada/Saída de Veículos
DUT - Tipos de Veículos
SF2 - Cabeçalho Nota Fiscal de Saída
07. ASSUNTOS RELACIONADOS
- Identificação de Produtos (TMSA016 - SIGATMS)
- Tabela de Ocorrências (TMSA020 - SIGATMS)
- Alteração da Data Previsão Entrega (TMSA360 - SIGATMS)
- Controle de Saldo de Ocorrências (TMSA360 - SIGATMS)
- Registro de Indenização (TMSA370 - SIGATMS)
- Perfil do Cliente (TMSA480 - SIGATMS)
- Conciliação de Sobras e Faltas (TMSA541 - SIGATMS)
- Painel de Agendamento (TMSAF76 - SIGATMS)
| HTML |
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|
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