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Ponto de entrada executado após a gravação da interação do chamado do Teleatendimento.

Alteração do chamado do Teleatendimento.

TMKA510.PRW

TKUPCALL - Interação de chamados ( [ cCodChamado ], [ cStatus ], [ cOpcLote] ) --> Nenhum

(nulo)

Parâmetros:

cCodChamado --> Tipo: Caracter --> Código do chamado

cStatus --> Tipo: Caracter --> Etapa QNC x Ocorrências

cOpcLote --> Tipo: Caracter --> Tipo de processo executado, sendo:
1 - Distribuição de chamados;
2 - Transferência entre grupos;
3 - Encerramentos de chamados;
4 - Assume chamados.

User Function TKUPCALL()

Local cCodChamado := PARAMIXB[1]
Local cStatus     := PARAMIXB[2]
Local cOpcLote    := PARAMIXB[3]

MsgInfo("Chamado: " + cCodChamado)

Return Nil