CONTEÚDO

01. VISÃO GERAL

Essa rotina

Comunicação - Cadastro de Eventos Informados Por E-mail

Visão Geral do Programa

...

permite associar os eventos de disparo de e-mail aos clientes.

Cada evento dispara mensagens enviadas por e-mail, no momento da execução de um processo relacionado a ele.

02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

...

1.  Quando todos os campos da

...

1. tela Cadastro de Eventos estiverem preenchidos, selecione o formato da mensagem.

...

1.  Em seguida, selecione também o responsável e para quem será enviado o e-mail.

03. TELA COMUNICAÇÃO - CADASTRO DE EVENTOS INFORMADOS POR E-MAIL

Outras Ações / Ações Relacionadas

As funções padrão do menu estão detalhadas na página Ambientação SARA.

Outras Ações / Ações Relacionadas

Principais Campos e Parâmetros

Campo

:

Descrição

:

Cliente

Selecione o

Identificação do cliente.

Enviar

E

e-mail

Para

para o

Contato

contato do

Cliente

cliente	Quando assinalado, será enviado um e-mail para o contato do cliente.
Próxima

Verificação

verificação	Este campo será alterado a cada processamento do módulo Verificador (módulo servidor responsável pela montagem e envio dos e-mails do SARA), sendo que o valor inserido será de acordo com o que foi determinado no campo Periodicidade.
Evento

Selecione o tipo

Tipo de evento que ocasionará o envio do e-mail ao cliente: Registro de chegada de carga

.

Presença de carga

.

Registro e presença de carga

.

Conferência física

.

Averbação

.

Cadastro de documento de saída

.

Liberação de documento de saída

.

Saída de carga

.

Termo de falta e avaria

.

Controle fitossanitário

.

Exemplo

:

Saída de Carga - será enviado um e-mail ao cliente sempre que isto ocorrer.
Periodicidade	Periodicidade em que ocorrerá o evento. Informações icon false title

Nota:

Importante De acordo com a opção selecionada neste campo, outros campos serão exibidos em tela. Por exemplo, ao selecionar a opção Semanalmente, os campos Hora e Dia da semana surgirão na tela.

Minutos

Informe o número

Número de minutos que expressa a periodicidade do evento. Informações icon false title

Nota:

Importante Este campo será apresentado quando for selecionada, no campo Periodicidade, a opção Período fixo em minutos.

Hora

Informe a hora

Hora em que acontecerá o evento. Informações icon false title

Nota:

Importante Este campo será apresentado quando for selecionada, no campo Periodicidade. a opção Diariamente, Semanalmente ou Mensalmente.

Dia da

Semana

semana

Informe o dia

Dia da semana em que ocorrerá o evento. Informações icon false title

Nota:

Importante Este campo é apresentado quando for selecionada, no campo Periodicidade, a opção Semanalmente.

Dia do

Mês

mês

Informe o dia

Dia do mês em que acontecerá o evento. Informações icon false title

Nota:

Importante Este campo é apresentado quando for selecionada, no campo Periodicidade, a opção Mensalmente.

Formato da

Mensagem

mensagem

Selecione o tipo

Tipo do formato da mensagem que será enviada ao cliente para avisar sobre o evento: Texto

.

Texto anexado

.

SMS (Torpedo)

.

HTML

.

HTML

Anexado.

anexado

Responsável

Selecione a pessoa

Pessoa responsável por receber a mensagem

.

: Atendente

.

Vendedor

.

Enviar

Cópia

cópia de

Todos

todos os

Envios Para

envios para o

Responsável

responsável	Quando assinalado, uma cópia de todos os envios será enviada ao responsável.
Enviar

Somente Para

somente para o

Responsável

responsável	Quando assinalado, a mensagem será enviada somente ao responsável.
Outros

Destinatários

destinatários

Selecione os contatos

Contatos adicionais que receberão a mensagem enviada: Contato interno

.

Contato externo

.

Contato cliente

.