Sumário

Introdução ao GS Check-in

Informações Gerais

O GS Check-in permite os clientes TOTVS a acompanharem os postos de serviços em tempo real, ajudando na gestão e no monitoramento de pessoas. O GS Check-in traz mobilidade, agilidade e automação na marcação do ponto, e assim, elimina o retrabalho e minimiza os riscos trabalhistas.

Interface

Abaixo seguirá um guia para as telas e botões do aplicativo para melhor entendimento.

Tela de Splash

Imagem 1 – Tela de Splash

A Tela de Splash é a primeira tela que aparece quando abrimos o aplicativo. Essa tela é uma tela de inicialização e é exibida enquanto o aplicativo está sendo carregado.

Tela de Login

Imagem 2 – Tela de Login

A Tela de Login é a primeira autenticação do usuário no aplicativo GS Check-in. Nessa tela, após o preenchimento dos campos da tela (1.1, 1.2), o aplicativo conversa com o Protheus para verificar se o usuário é válido ou não. Caso seja, o GS Check-in permite o acesso do usuário ao resto do aplicativo. Caso não, o usuário não consegue passar dessa página e o seguinte alerta aparece:

Imagem 3 – Tela de Login com Toast

Ao usar um usuário ou senha inválido, a tela apresenta um toast (1.6), um alerta, notificando o usuário que há um erro com os dados inseridos nos campos da tela. Obs.: Usuário e senha válidos no Protheus são necessários para o acesso ao GS Check-in. 

Tela de Configuração de Contatos

Imagem 4 – Tela de Configuração de Contatos (sem contatos)

A tela de Configuração de Contatos serve para o usuário incluir formas de contato, como nome, e-mail e/ou telefone, do supervisor dos postos de trabalho. O usuário pode incluir quantas formas de contato que ele quiser. Após a inclusão dos contatos, o usuário clica o botão “Finalizar” (2.5) para continuar para o resto do aplicativo.

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Abaixo é uma imagem da tela de configuração de contato depois da inclusão de contatos.

Imagem 5 – Tela de Configuração de Contatos (com contatos)

À medida que o usuário inclui contatos, uma lista se forma abaixo da legenda “Contatos incluídos” (2.6). Um botão “Excluir” (2.7) aparece ao lado de todo contato. Ao clicar esse botão, o contato ao lado do botão é excluído da memória do aplicativo.

Tela de Acesso do Atendente

Após o atendente ter feito login e ter configurado seus contatos, a Tela de Acesso do Atendente aparecerá. Essa tela é uma tela de autenticação do usuário do aplicativo GS Check-in usando o Código do Atendente e a Senha atrelada a esse código.

Imagem 6 – Tela de Acesso do Atendente

Muito parecida como a Tela de Login (Imagem 2), essa tela tem campos para o código do atendente e senha (3.1, 3.2). Ela também tem o botão toggle para exibir ou ocultar a senha. Além do toggle, a tela também apresenta botões de “Ajuda” (3.3) e “Config.” (3.6) que levam para as telas de Ajuda e de Configuração Geral, respectivamente. Após preencher os campos, o usuário deve clicar o botão “Entrar” (3.2) que, se o código e senha estiverem certos, leva o usuário para a próxima tela: a Tela de Check-in.   Porém, se o usuário usar um código do Atendente ou senha inválido, a tela apresenta um toast, um alerta, notificando o usuário que há um erro com os dados inseridos nos campos da tela, idêntico ao alerta na Tela de Login (Imagem 3; 1.6).

Tela de Check-in

Essa é a tela inicial do aplicativo após a configuração. A listagem dos postos de trabalho disponíveis, e seus respectivos horários, de entrada e saída, está presente na Tela de Check-in.

Imagem 7 – Tela de Check-in

Cada card na tela é ou de entrada ou de saída. Ao clicar nos cards, o aplicativo leva o usuário para a Tela de Detalhes Check-in/Check-out, onde o usuário completa a entrada ou saída do posto de trabalho.

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O Tabs, uma ferramenta de navegação entre páginas do GS Check-in, está presente na Tela de Check-in (4.2).

Tabs

O Tabs é uma ferramenta simples, mas eficaz, para a navegação dentro de um aplicativo mobile (Imagem 7; 4.2). Ele permite o usuário a acessar as páginas do aplicativo e mostrar a página atual onde o usuário está.

Imagem 8 – Tabs

Quando o usuário está em uma das telas principais do aplicativo (Tela de Check-in, Tela de Agenda ou Tela de Ajuda), o ícone e nome da página entra em destaque no Tabs. Na Imagem 8, a página atual do usuário é a Tela de Check-in.

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O último botão do Tabs, o botão “Sair” (5.4), não é um botão para a navegação dentro do aplicativo. É um botão para levar o usuário de dentro do aplicativo para fora, para a Tela de Acesso do Atendente. Por exemplo, caso o usuário clique o botão “Sair” enquanto estiver na Tela de Ajuda, o seguinte alerta aparecerá na tela:

Imagem 9 – Clicando botão “Sair” do Tabs enquanto página de Ajuda

O alerta para a confirmação da saída do app (5.5) aparece em qualquer tela quando o botão “Sair” (5.4) é acionado. Caso o usuário clique no botão “Não” (5.6), a ação de saída é cancelada. Caso clique o botão “Sim” (5.7), a ação de saída é executada, e o usuário é levado à Tela de Acesso do Atendente (Imagem 6).

Tela de Detalhes Check-in/Check-out

Quando o atendente clica nos cards dos postos de trabalho (Imagem 7; 4.1, 4.3), a Tela de Detalhes de Check-in/Check-out surge. A tela é idêntica para check-in (entrada) e check-out (saída) porque os processos para os dois são iguais. O processo é explicado em mais detalhe seção “Funcionalidades: Realizando um Check-in/Check-out”.

Imagens 10.1 e 10.2 – Tela de Detalhes Check-in/Check-out

Para realizar o Check-in ou Check-out, é necessário tirar uma Selfie. Usando o botão “Câmera” (6.5), o usuário terá acesso à câmera do celular, e assim, poderá tirar a Selfie. Assim que a Selfie for tirada, ela será exibida no ícone da Selfie (6.2). Enquanto não tiver uma Selfie, o ícone da Selfie se mantém no padrão, como na imagem acima.

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Caso o usuário queira informar o seu supervisor de algo no posto de trabalho, o usuário pode inserir um comentário no campo para comentário (6.3). Se o usuário quiser mostrar algo no posto de trabalho, como algum defeito em um equipamento, ele pode tirar fotos adicionais usando o botão para adicionar mais fotos (6.4). O usuário pode tirar até três fotos adicionais.

Imagem 11 – Tela de Detalhes Check-in/Check-out com foto adicional

Após tirar uma foto adicional, o ícone da foto é criada (6.7). Se o ícone for clicado, a foto adicional expande e ocupa a tela toda. Caso o usuário queira excluir a foto, tem um botão “Excluir” que pode ser clicado para excluir a foto (6.8). Caso o usuário queira adicionar mais novas fotos, ele pode clicar o botão para adicionar mais fotos (6.9).

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Se o atendente estiver na Tela de Detalhes Check-in/Check-out mas quiser trocar o posto selecionado, ele pode clicar o campo de seleção de Posto (6.1), e um Card de seleção de posto (6.10) aparece.

Imagem 12.1 – Tela de Detalhes Check-in/Check-out (seleção de posto)

Dentro do Card de seleção de Posto (6.10), o atendente o posto que ele tinha selecionado (6.11). Caso o atendente clique o botão “Trocar”, ele volta para a Tela de Check-in, onde pode escolher outro Card para check-in ou check-out (Imagem 7; 4.1, 4.3). Caso o atendente clique o botão “OK”, o Card de seleção de Posto fecha, e o atendente volta à Tela de Detalhes

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Depois que o usuário estiver satisfeito com o seu check-in/check-out, ele pode finalizar o processo ao clicar no botão “Fazer Checkin” (6.6). O GS Check-in então lançará um Card confirmando a finalização do check-in (6.14). Obs.: O GS Check-in só permite a finalização se o atendente tirar uma Selfie antes.

Imagem 12.2 – Card pós finalização do Check-in/Check-out

O atendente pode clicar ou no botão “Sair do App”, que levará ele à Tela de Acesso do Atendente (Imagem 6), ou no botão “Continuar Navegando”, que levará o atendente de volta para a Tela de Check-in (Imagem 7). 

Tela de Agenda

A tela de agenda serve para mostrar os pontos (entrada e saída) do dia de hoje e os do histórico para o atendente.

Imagem 13.1 – Tela de Agenda (Hoje)

A Tela de Agenda é apenas informativa. O usuário não consegue acessar os pontos listados clicando neles na Tela de Agenda. Essa tela é apenas uma lista de todos os check-ins que tem no dia, ou que já tiveram no histórico (7.4). Para navegar dentro da lista utitlizem a rolagem da tela.

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Caso queira ver os check-ins/check-outs passados, no histórico, clique na aba “Histórico” (7.3).

Imagens 13.2 – Tela de Agenda (Histórico)

O atendente pode ver todos os check-ins/check-outs no histórico. Caso o check-in já tenha sido feito, um ícone “Check” aparecerá ao lado (7.5).

Tela de Ajuda          

A Tela de Ajuda é onde os contatos inseridos pelo usuário estarão disponíveis depois da Tela de Configuração de Contatos. Há duas maneira de acessar a Tela de Ajuda. A primeira é via a Tela de Acesso do Atendente (Imagem 6; 3.3) e a outra é via a ferramenta Tabs (Imagem 8; 5.3). Todavia, se o usuário acessar a Tela de Ajuda por meio da Tela de Acesso do Atendente, o Tabs não estará na tela, pois o usuário não está logado no GS Check-in (Imagem 16). 

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Se nenhum contato foi inserido, a Tela de Ajuda aparecerá vazia (Imagem 14). Porém, se o usuário tiver inserido um ou mais contatos, os contatos aparecerão em uma lista (Imagem 15).

Imagem 14 – Tela de Ajuda (sem contatos) via Tabs

Imagem 15 – Tela de Ajuda (com contatos) via Tabs

É importante notar que a lista de contatos (8.1) está na tela de ajuda apenas para exibição. Não há como clicar nos contatos ou deletar eles. Para deletar os contatos, o usuário terá que ir para a Tela de Configuração Geral (Imagem 18).

Imagem 16 – Tela de Ajuda (sem contatos) via Tela de Acesso do Atendente

A imagem 16 é a Tela de Ajuda quando ela é acessada pela Tela de Acesso do Atendente. Já que o atendente ainda não entrou com o seu código e senha, ele não tem acesso às páginas de Check-in e Agenda, e assim, a ferramenta Tabs não está disponível. Porém, há um botão “Voltar” (8.2); Esse botão leva o usuário de volta para a Tela de Acesso do Atendente.

Tela de Configuração Geral

Acesso à Tela de Configuração Geral é apenas possível a partir da Tela de Acesso do Atendente, clicando o botão “Config.” (Imagem 6; 3.6) Ao clicar, um alerta de verificação aparece na tela, pedindo o usuário e senha do atendente, os mesmos usados na Tela de Login (Imagem 2; 1.1, 1.3).

Imagem 17 – Verificação do Usuário e Senha para a Tela de Configuração Geral

Após informar o usuário e senha válidos, o atendente terá acesso à Tela de Configuração Geral. Nela, o usuário poderá visualizar, adicionar, ou remover contatos, visualizar dados de Login, e sair do aplicativo.

Image Modified

Imagem 18 e 19 – Tela de Configuração Geral (sem contatos)

Muito similar à Tela de Configuração de Contatos, a Tela de Configuração Geral permite o usuário a adicionar mais contatos usando o campo “Adicionar novo contato” (10.2) e o botão “Incluir” (10.5). Os campos de “Configurações” (10.3) e “Dados de Login” (10.6) são apenas informativos, não interativos. Os campos permitem a consulta rápida dos dados de Login e configurações.

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Há também os botões “Voltar” e “Sair”. O botão “Voltar” (10.4) leva o atendente de volta à Tela de Acesso do Atendente (Imagem 6), e o botão “Sair” (10.7) leva o atendente de volta à Tela de Login (Imagem 2). Se o botão “Sair” for acionado, um alerta aparecerá na tela do usuário (Imagem 20; 10.8).

Imagem 20 – Alerta do Botão “Sair” na Tela de Configuração Geral

O alerta que aparece quando o usuário clica o botão “Sair” (10.8) explica ao usuário que todas as informações salvas dentro do aplicativo serão apagadas. Caso o usuário clique no botão “Confirmar” (10.10), todas as informações salvas serão deletadas. Caso clique no botão “Cancelar” (10.9), as informações continuarão salvas e o usuário será levado de volta à Tela de Configuração Geral (Imagem 18 e 19).

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Na imagem 18, o campo “Contatos Salvos” está vazio. Se o atendente tiver inserido contatos, os contatos serão exibidos em uma lista (Imagem 21; 10.11), muito parecido com a lista de contatos na Tela de Configuração de Contatos (Imagem 5; 2.6).

Imagem 21 - Tela de Configuração Geral (com contatos)

À medida que o usuário inclui contatos, uma lista se forma abaixo da legenda “Contatos Salvos” (10.11). Um botão “Excluir” (10.12) aparece ao lado de todo contato. Ao clicar esse botão, o contato ao lado do botão é excluído da memória do aplicativo.

Funcionalidades

Realizando um Check-in/Check-out

Somente após as Telas de Login do Atendente, Configuração de Contatos e Acesso do Atendente, o usuário poderá realizar um check-in ou check-out.

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1. Navegue para a Tela de Check-in (Imagem 7) usando a ferramenta Tabs (Imagem 8; 5.1);
2. Clique no Card do posto de Trabalho que deseja (Ex.: Imagem 7; 4.1);
3. Chegará na Tela de Detalhes Check-in/Check-out (Imagem 10.1, 10.2);
4. Clique no botão “Câmera” (Imagem 10; 6.5);
5. Tire uma Selfie – isso é obrigatório;
6. Se não estiver satisfeito com a Selfie, clique no botão “Câmera” e tire uma nova Selfie;
7. Se tiver algo que você queira que o seu supervisor saiba ou veja, escreva no campo para comentário (Imagem 10; 6.3) e/ou tire fotos adicionais usando o botão “Mais” (Imagem 10; 6.4) – isso é opcional;
8. Se não estiver satisfeito com as fotos adicionais, clique no botão “Excluir” (Imagem 11***) e tire novas fotos adicionais;
9. Quando estiver satisfeito com tudo, clique no botão finalizar (Imagem 11; ***).

Consultando a Agenda

Somente após as Telas de Login do Atendente, Configuração de Contatos e Acesso do Atendente, o usuário poderá consultar a Agenda.

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Obs.: A Tela de Agenda é somente informativa. Não é possível ir direto para um posto da Tela de Agenda. Para isso, é necessário navega para a Tela de Check-in.

Adicionando formas de Contato

Existem duas maneiras para adicionar formas de Contato ao GS Check-in. A primeira é pela Tela de Configuração de Contatos logo após o atendente passar pela Tela de Login.

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1. Navegue para a Tela de Acesso do Atendente (Imagem 6);
   1. Se estiver dentro do aplicativo, clique no botão “Sair” no Tabs (Imagem 8; 5.4);
   2. Se estiver nas telas de Login do Atendente ou Configuração de Contatos, continue com o processo de Login e/ou configuração, pois chegará na Tela de Acesso do Atendente eventualmente;
   3. Se estiver realizando um check-in na Tela de Detalhes de Check-in/Check-out (Imagem 10, 11), complete o Check-in ou Check-out e use o Tabs para sair;
   4. Se estiver na Tela de Ajuda via a Tela de Acesso do Atendente (Imagem 16), apenas clique no botão “Voltar”;
   5. Se estiver na Tela de Configuração Geral, siga para o passo 3;
2. Clique no botão “Config.” (Imagem 6; 3.3) para navegar para a Tela de Configuração Geral (Imagem 18, 19);
3. Dentro da Tela de Configuração Geral, clique no campo para inserir uma forma de contato com o supervisor dos postos (Imagem 18; 10.2);
4. Escreva a forma de contato que deseja dentro do campo;
5. Assim que finalizar, clique no botão “Incluir” (Imagem 18; 10.5);
6. Repita os passos 3 a 5 quantas vezes necessárias;
7. Os contatos aparecerão abaixo da legenda “Contatos salvos” (Imagem 18; 10.1);
8. Caso queira excluir um dos contatos recém adicionado, clique no botão “Excluir” (Imagem 21; 10.12)
9. Assim que adicionou todos os contatos que queria, clique no botão “Voltar” (Imagem 19; 10.4) ou continue navegando na Tela de Configuração Geral.

Suporte

Perguntas Frequentes (FAQs)

1. Qual o meu Usuário e Senha?
2. O que é o Alias?
3. Esqueci o meu Usuário e/ou Senha. O que faço?
4. É necessário adicionar contatos na Tela de Configuração de Contatos?
5. Qual o meu Código do Atendente e Senha?
6. Esqueci o meu Código do Atendente e/ou Senha. O que faço?
7. Qual a diferença entre o Código do Atendente e o Usuário?
8. A Senha necessária na Tela de Acesso do Atendente é a mesma Senha usada na Tela de Login?
9. Por que não consigo finalizar o Check-in?
10. É obrigatório inserir algum comentário e fotos adicionais no Check-in?
11. Como vejo se um Check-in foi finalizado?
12. Como vejo os Check-ins disponíveis no dia de Hoje?
13. Como vejo os Check-ins passados?
14. Eu consigo acessar a Tela de Detalhes do Check-in/Check-out da Tela de Agenda?
15. Como adiciono novas formas de contato?
16. Aonde acho os meu dados de login e as configurações do GS Check-in?
17. Qual a diferença entre o botão “Sair” na ferramenta Tabs (Imagem 8; 5.4) e o botão “Sair” na Tela de Configuração Geral (Imagem 19; 10.7)?
18. Ainda estou com dúvidas, como faço?

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