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03. SOLUÇÃO

Foi realizado tratamento no ambiente Protheus para retransmissão manual das notas com rejeição 539 Duplicidade de NF-e, com diferença na Chave de Acesso.

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• Identificar nota fiscal com rejeição 539 (Duplicidade de NF-e, com diferença na Chave de Acesso) através do monitor de notas.
• Retransmitir manualmente esta nota rejeitada para atualização do TSS.
• Realizar monitoramento da nota retransmitida para atualização de seu status no sistema Protheus.

Este procedimento irá realizar a atualização das tabelas do sistema Protheus e TSS.

IMPORTANTE: Para ocorrências de Rejeição 223 (CNPJ do transmissor do lote difere do CNPJ do transmissor da consulta), favor visualizar documentação relacionada abaixo:

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Dados relacionados Documento relacionado: https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/360042831494-MP-NFE-Rejei%C3%A7%C3%A3o-223-CNPJ-do-transmissor-do-lote-difere-do-CNPJ-do-transmissor-da-consulta

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