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Há dois motivos para falhas não identificadas no SAT e/ou MFe, o misterioso erro |06010|1999|Rejeição: Erro não identificado desconhecido ou |06010|1999|Rejeição: Erro não identificado|.

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• Falha de comunicação com o aparelho SAT/MF-e este, este pode acontecer , quando o dispositivo estiver bloqueado, com falha , e são indicados por algumas luzes de led no próprio aparelho;
• Falha de esquema no arquivo XML, este por sua vez, muito mais comum e cabe uma boa investigação para identificação, segue algumas dicas e validações a serem verificadas caso a opção acima seja descartada.

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O Totvs Moda PDV sempre salva os arquivos de comunicação que ele faz com o SAT, ou seja, os XMLs de envio e de retorno que ele envia e recebe, além do log do próprio fabricante:

• Arquivo Xml gerado pelo Totvs Moda PDV → CPDV → C:\VirtualPDV\VirtualPDVWebService\App_Data\Dfe\CFe-numero-gerado-aleatorio-cfe.xml;
• Arquivo de log do fabricante pode estar nas pastas → C:\VirtualPDV\VirtualPDVWebService\ ou C ou C:\VirtualPDV\, o nome varia de fabricante por exemplo: bematech → estará na pasta Cpasta C:\VirtualPDV\VirtualPDVWebService\bemaSATlog_dia-mes-ano.xml;
• Arquivo gerado pelo aplicativo de ativação do fabricante, estará dentro da pasta de instalação do aplicativo, o aplicativo possui log e pode ser utilizado para descobrir possíveis erros.

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