TOTVS Food Service (Linha Chef)

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  • DT Estorno de transações de cartão de débito e crédito

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01. DADOS GERAIS

Produto:

Solucoes_totvs
SolucaoTOTVS Varejo Food Service

Linha de Produto:

TOTVS Varejo Food Services

Segmento:

Segmentos_totvs
Segmento Varejo

Módulo:Cupom fiscal
Função:Extorno Estorno de pagamentos
País:Brasil
Ticket:
Requisito/Story/Issue:DVARCCE-1059


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

A comanda eletrônica realizava apenas o cancelamento do cupom fiscal e não dava a opção ao usuário de realizar o extorno estorno das transações de cartões débito e crédito.

03. SOLUÇÃO

Foi desenvolvido no comanda eletrônica a opção de realizar os extornos estornos dos pagamentos de cartões débito e crédito. Lembrando que para realizar pagamentos pela comanda o cliente precisar ter o módulo TEF CE ou checkout na licença.

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Totvs custom tabs box
tabsTela de extorno estorno de pagamentos
idspasso1
Totvs custom tabs box items
defaultyes
referenciapasso1

Para acessar a funcionalidade o usuário precisa acessar a tela principal da comanda eletrônica, depois o botão fiscal e selecionar a venda, assim será apresentado a tela da imagem abaixo, nela é possível visualizar os dados de subtotal, serviço, desconto e total, além da lista de produtos do pedido, os pagamentos do pedido e o próprio cupom. Para realizar o extorno das estorno das transações de cartões débito e crédito basta pressionar sobre o ícone de lixeira.

OBS: para realizar o cancelamento do cupom fiscal é necessário realizar o extorno estorno de todos os pagamentos da venda.


          

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