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1.      Download e Instalação do Sistema

• Verifique os pré-requisitos para o servidor do ACRUXMONITOR clicando aqui.
• Execute o download do instalador clicando aqui:
  • ACRUXMONITOR (Install TOTVS Varejo Supermercados PDV - Monitor Windows NN.N.N.N.exe)
  • (*) Lembre-se de utilizar a versão mais recente.
  • (*) Não é recomendada a utilização do ACRUXMONITOR em ambientes Linux.
• Instale e configura o SILVERLIGHT disponível nesse link.
• Instale e configure o IIS / ORACLE CLIENT / ACRUXMONITOR conforme instruções disponíveis neste link.
• Instale e configure o Client Oracle conforme instruções disponíveis neste link.
• Não execute a instalação do ACRUXMONITOR em equipamento que estejam no DOMÍNIO. Remova o equipamento do DOMÍNIO, faça a instalação e configuração, e somente após retorne o equipamento para o DOMÍNIO.
• Desabilite o firewall do equipamento onde o ACRUXMONITOR será instalado. Se for necessário, o mesmo poderá ser reativado e devidamente configurado posteriormente.
• Execute a instalação do ACRUXMONITOR conforme instruções disponíveis neste
• Concluída a instação, acesse os portais AcruxMonitor e AcruxMonitorPlus nos endereços:
  • http://localhost/monitor/ISAPIAcruxmonitor.dll
  • http://localhost/acruxmonitor/
• Utilizar o navegador Microsoft Edge para acessar o AcruxMonitor (executar as Config. do navegador para funcionamento em modo Internet Explorer):

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2.      Solicitar Licença de Uso

Antes de executar a instalação do ACRUX PDV, recomenda-se a obtenção das licenças de uso junto ao CST.

Para utilizar o ACRUX MONITOR e o ACRUX PDV em ambiente de homologação, siga os procedimentos abaixo:

• Coletar a chave para geração do arquivo de licença de homologação no seguinte caminho C:\C5Client\AcruxMonitor\Services\log\aplicacao\
• Editar o último arquivo de LOG disponível conforme modelo de nomenclatura (“appAcruxMonitorService_150823.log”).
• Copiar a chave de ativação conforme modelo abaixo:

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(*) Somente para ambiente de homologação

• Preencher as demais informações conforme modelo abaixo

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• A licença deve ser solicitada no CNPJ do cliente que executará os testes de homologação.
• Maiores informações sobre o processo de solicitação de licenças poderão ser obtidas nesse
• : É muito importante que seja preenchida a quantidade correta de licenças para cada tipo de PDV e, é OBRIGATÓRIO o envio do detalhamento das licenças, apontando qual PDV receberá o respectivo tipo de licença.

• Quando a licença for gerada, será enviado o arquivo TESTMODE.BUILDKEY que deverá ser salvo na pasta C:\C5Client\AcruxMonitor\Services.

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• Lembrando que o serviço do TOTVS Varejo Supermercados PDV - Monitor deverá estar parado antes do arquivo ser colocado na pasta, sendo acionado novamente em seguida.

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3.      Configurações Adicionais do IIS

• Após a instalação do IIS e do AcruxMonitor, é necessário executar configurações adicionais no IIS e no Windows.
• Abra o IIS e localize o site do Acruxmonitor. Clique em configurações básicas e na tela que será exibida é necessário informar os dados de um usuário com permissão de administrador da máquina
• Abra o IIS e localize o site do AcruxReportViewer. Clique em configurações básicas, e na tela que será exibida é necessário informar os dados de conexão de um usuário com permissão de ADMINISTRADOR da máquina.

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• No Windows, localize a pasta C5Client, e conceda todas as permissões de acesso para todos os usuários.

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