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1 - Qual o partnerBusinessUnitCode (CNPJ\Codigo da loja) que está apresentando o erro?

Ex:     3160856000015708717047000344
    

2 - A loja está cadastrada no fidelity?

    API para Essa validação pode ser feita através da ferramenta POSTMAN. Basta executar a API de consulta ((POST) https://raas.varejo.totvs.com.br/api/fidelity/rewards/credentials/GetByFilter).

Passar o codigo\cnpj da loja no parametro "partnerBusinessUnitCode": "08717047000344" conforme exemplo abaixo:
         
    Request
    {
        "status": 99,
        "partnerBusinessUnitCode": "3160856000015708717047000344"
    } 
    
    Response
   {
            "tenantId": "12db8f72-6f2e-499d-b875-616395d86331",
            "tenantName": "crmbonus",
            "partnerCode": "1001",
            "partnerName": "CRMBonus",
            "providerUrl": "https://homolwww.crmbonus.com/pages/",
            "partnerBusinessUnitCode": "3160856000015708717047000344",
            "partnerBusinessUnitName": "TOTVS RASPET SHOP DR HATO S.B",
            "status": 1,
            "metadata": "{\"companyCode\":\"8aCFdrhz4Flqwx74ae15327345013541152b9a416b5a1f0f\", \"authorizationCode\":\"CRM&BonusAPI#2018\"}",
            "solution": "Protheus",
            "id": "711a616b580b03f2-5174760a-40d144d2-bb7489a6-a1bec935966ac1cc16216d8e",
            "createdAt": "20242023-0311-06T1522T17:3641:1916.395063731127",
            "updatedAt": "0001-01-01T00:00:00",
            "deletedAt": "0001-01-01T00:00:00",
            "isNew": true
}
        }
        

Segue abaixo as credenciais de acesso que devem ser utilizadas para consulta e devem ser inseridas na aba Authorization do postman:T

ken Name

Image Added 

3 - Os dados de autenticação no parceiro estão corretos (Validar com o Parceiro)?

Ex:   "metadata":"{\"companyCode\":\"8aCFdrhz4Flqwx74ae15327345013541152b9a416b5a1f0f\", \"authorizationCode\":\"CRM&BonusAPI#2018\"}"

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