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Esse documento contém informações e descreve operações que podem auxiliar no processo

de parametrização e serviço.

Processo

Efetuar o preenchimento da ficha de hóspede (FNRH) online, com o envio dos dados das reservas antecipadamente para o ambiente Fast Check-in.

  1. O plug-in, através de um serviço, envio os dados das reservas do VHF para o ambiente Fast Check-in;
  2. O hóspede é notificado pelo Fast Check-in através de e-mail, com informações da reserva e link para preenchimento da ficha de hóspede;
  3. O plug-in, através de um serviço, baixa as ficha de hóspede que foram preenchidas e atualiza no cadastro no VHF.

Conteúdo

  1. Parâmetros
  2. Serviço de integrar reservas
  3. Serviço de consultar reservas
  4. Movimentação
  5. Log
  6. Instalação do plug-in Fast Check-in
  7. Instalação do plug-in Robô/Monitor

1. Parâmetros

Plug-in → Fast Check-in → Parâmetros

A seguir, a tela para integração do hotel e configuração do ambiente para transações com o ambiente Fast Check-in.

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Ao incluir um parâmetro proceder o preenchimento e operação de registrar o  hotel no Fast Check-in, conforme a seguir:

Bloco 1: Integração do Hotel
Hotel Nome do hotel em que o usuário encontra-se logado e se o mesmo encontra-se ativo na aplicação.
Código de integração

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Botão Integrar

Estará habilitado após a confirmação da configuração dos links de acesso as transações. A integração do hotel no ambiente da Fast Check-in, permitirá as transações aos serviços de enviar reserva e baixar a ficha de hóspede.

(informação)  Hotel integrado

Após ser integrado o hotel, o evento do botão passa a ser de atualizar os dados do hotel no ambiente de Fast Check-in. Dados para atualização:

  1. Endereço 
  2. Situação do hotel na aplicação (ativo/inativo)
Tipo de ambiente

Indica o tipo de conexão a ser feita no processo de integração.

Bloco 2: Acesso
URL/Chave

Link de acesso a APIs de transações e a autorização de acesso, devem ser informados conforme o tipo de ambiente. 

Bloco 3: Transação
Enviar link

Se marcado, habilita os serviços de enviar as reservas e de baixa da ficha de hóspede do ambiente Fast Check-in. 

Dias de antecedência

As reservas serão enviadas com x dias de antecedência da data de chegada para o ambiente Fast Check-in.

(informação) Reservas com chegadas anterior a data de envio, não são consideradas.

2. Serviço de integrar reservas

O processo de enviar as reservas para o ambiente Fast Check-in quer a configuração do serviço através do módulo "Plug-in Robô".

Informe os dados da tarefa conforme a tela a seguir.

(informação)  O tipo de intervalo fica a critério do responsável pelo sistema.

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3. Serviço de consultar reservas

Processo

O serviço de consultar reservas fará um acesso ao ambiente Fast Check-in para baixar as fichas de hóspedes que estejam preenchidas e que ainda não foram atualizadas na aplicação.

A integração entre os ambientes requer uma associação (de para) necessário para identificação do documento da operadora com a aplicação.  A seguir, a tela para proceder associação de documento.

(informação)  Necessário que a base de dados esteja atualizada com os scripts liberados no portal, pois a tabela documento mestre receberá uma carga dos documentos para associação.


Sistema → Utilitários → Cadastro Associação Tipo Documento

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Para associar, procure por um documento da lista abaixo, e informe o nome para associa-lo, como sugestão, sempre informe o mesmo nome.

Documentos na ficha online

AUTORIZACAO RESIDENCIA
CARTAO CIDADAO
CARTAO DE CIDADANIA
CARTAO DE IDENTIDADE
CARTEIRA DE MOTORISTA
CERTIDAO DE NASCIMENTO
CERTIFICADO ESTRANGEIRO
CI
CUIT
DOC IDENTIFICACAO ESTRANGEIRO
DNI
ENI
IATA
NIRE
NIT
NIT ESTRANGEIRO
PEP
RNE
SSN


Configuração de tarefa

Informe os dados da tarefa conforme a tela a seguir, através do módulo PluginRobot.exe.

(informação)  O tipo de intervalo fica a critério do responsável pelo sistema.

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Instruções

Caso não saiba acessar o módulo "Plug-in Robô" e incluir uma tarefa, siga as instruções clicando aqui.

4. Movimentação

A tela a seguir, permite a consulta das reservas integradas ao ambiente Fast Check-in. 

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Os controles a seguir, permite filtrar as integrações para uma melhor análise.

Controle

Descrição

PeríodoData inicial e final da chegada prevista do hóspede.
Status de transação

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Abrir LogVisualizar as ocorrências das integrações, do tipo: erro / aviso.


(informação)  No módulo VHF, é possível monitorar as integrações e as inconsistências no Log, através da Ficha Simplificada.

  • O botão estará habilitado somente se, for dado a permissão de acesso para a empresa logada.

A tela seguir, demonstra a chamada da movimentação de integrações para análise do hóspede consultado.

VHF → Recepção → Ficha de Hóspede → Ficha Simplificada

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5.  Log

A tela a seguir, apresenta as ocorrências das integrações com alguns dados de reservas para uma melhor análise.

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6. Instalação do plug-in Fast Check-in

Para instalação do plug-in, siga as instruções clicando aqui.

7. Instalação do plug-in Robô/Monitor

Para instalação do plug-in, siga as instruções clicando aqui.


Considerações finais
O processo de integração ao ambiente Fast Check-in é por hotel, portanto, o usuário deverá fazer o login no hotel desejado e efetuar a sua parametrização e integração.