Esse documento contém informações e descreve operações que podem auxiliar no processo
de parametrização e serviço.
Processo
Efetuar o preenchimento da ficha de hóspede (FNRH) online, com o envio dos dados das reservas antecipadamente para o ambiente Fast Check-in.
- O plug-in, através de um serviço, envio os dados das reservas do VHF para o ambiente Fast Check-in;
- O hóspede é notificado pelo Fast Check-in através de e-mail, com informações da reserva e link para preenchimento da ficha de hóspede;
- O plug-in, através de um serviço, baixa as ficha de hóspede que foram preenchidas e atualiza no cadastro no VHF.
Conteúdo
- Parâmetros
- Serviço de integrar reservas
- Serviço de consultar reservas
- Movimentação
- Log
- Instalação do plug-in Fast Check-in
- Instalação do plug-in Robô/Monitor
1. Parâmetros
Plug-in → Fast Check-in → Parâmetros
A seguir, a tela para integração do hotel e configuração do ambiente para transações com o ambiente Fast Check-in.
Ao incluir um parâmetro proceder o preenchimento e operação de registrar o hotel no Fast Check-in, conforme a seguir:
| Bloco 1: Integração do Hotel | |||
|---|---|---|---|
| Hotel | Nome do hotel em que o usuário encontra-se logado e se o mesmo encontra-se ativo na aplicação. | ||
| Código de integração |
| ||
| Botão Integrar | Estará habilitado após a confirmação da configuração dos links de acesso as transações. A integração do hotel no ambiente da Fast Check-in, permitirá as transações aos serviços de enviar reserva e baixar a ficha de hóspede.
| ||
| Tipo de ambiente | Indica o tipo de conexão a ser feita no processo de integração. | ||
| Bloco 2: Acesso | |
| URL/Chave | Link de acesso a APIs de transações e a autorização de acesso, devem ser informados conforme o tipo de ambiente. |
| Bloco 3: Transação | |
| Enviar link | Se marcado, habilita os serviços de enviar as reservas e de baixa da ficha de hóspede do ambiente Fast Check-in. |
| Dias de antecedência | As reservas serão enviadas com x dias de antecedência da data de chegada para o ambiente Fast Check-in.
|
2. Serviço de integrar reservas
Processo
O serviço enviará a reserva para o ambiente Fast Check-in no momento do seu registro na aplicação para o preenchimento da ficha de hóspede online.
| Na reserva, informar o e-mail de recebimento do link. |
|
O hóspede receberá no seu e-mail, o link para que seja feita o preenchimento da ficha online. Após o preenchimento no ambiente do Fast Check-in, o serviço de consultar reserva, fará a atualização da ficha no VHF. |
|
Configuração de tarefa
Informe os dados da tarefa conforme a tela a seguir, através do módulo PluginRobot.exe.
O tipo de intervalo fica a critério do responsável pelo sistema.
Caso não saiba acessar o módulo "Plug-in Robô" e incluir uma tarefa, siga as instruções clicando aqui.
3. Serviço de consultar reservas
Processo
O serviço de consultar reservas fará um acesso ao ambiente Fast Check-in para baixar as fichas de hóspedes que estejam preenchidas e que ainda não foram atualizadas na aplicação.
A integração entre os ambientes requer uma associação (de para) necessário para identificação do documento da operadora com a aplicação. A seguir, a tela para proceder associação de documento.
Necessário que a base de dados esteja atualizada com os scripts liberados no portal, pois a tabela documento mestre receberá uma carga dos documentos para associação.
Sistema → Utilitários → Cadastro Associação Tipo Documento
Para associar, procure por um documento da lista abaixo, e informe o nome para associa-lo, como sugestão, sempre informe o mesmo nome.
Documentos na ficha online |
|---|
| AUTORIZACAO RESIDENCIA |
| CARTAO CIDADAO |
| CARTAO DE CIDADANIA |
| CARTAO DE IDENTIDADE |
| CARTEIRA DE MOTORISTA |
| CERTIDAO DE NASCIMENTO |
| CERTIFICADO ESTRANGEIRO |
| CI |
| CUIT |
| DOC IDENTIFICACAO ESTRANGEIRO |
| DNI |
| ENI |
| IATA |
| NIRE |
| NIT |
| NIT ESTRANGEIRO |
| PEP |
| RNE |
| SSN |
Configuração de tarefa
Informe os dados da tarefa conforme a tela a seguir, através do módulo PluginRobot.exe.
O tipo de intervalo fica a critério do responsável pelo sistema.
Caso não saiba acessar o módulo "Plug-in Robô" e incluir uma tarefa, siga as instruções clicando aqui.
4. Movimentação
A tela a seguir, permite a consulta das reservas integradas ao ambiente Fast Check-in.
Os controles a seguir, permite filtrar as integrações para uma melhor análise.
Controle | Descrição |
|---|---|
| Período | Data inicial e final da chegada prevista do hóspede. |
| Status de transação |
|
| Abrir Log | Visualizar as ocorrências das integrações, do tipo: erro / aviso. |
No módulo VHF, é possível monitorar as integrações e as inconsistências no Log, através da Ficha Simplificada.
- O botão estará habilitado somente se, for dado a permissão de acesso para a empresa logada.
A tela seguir, demonstra a chamada da movimentação de integrações para análise do hóspede consultado. 
VHF → Recepção → Ficha de Hóspede → Ficha Simplificada
5. Log
A tela a seguir, apresenta as ocorrências das integrações com alguns dados de reservas para uma melhor análise.
6. Instalação do plug-in Fast Check-in
Para instalação do plug-in, siga as instruções clicando aqui.
7. Instalação do plug-in Robô/Monitor
Para instalação do plug-in, siga as instruções clicando aqui.
Considerações finais
O processo de integração ao ambiente Fast Check-in é por hotel, portanto, o usuário deverá fazer o login no hotel desejado e efetuar a sua parametrização e integração.
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