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  • Criado por admin, última alteração por Usuário desconhecido (wilian.arruda) em 12 mai, 2020

As Pendências são classificadas conforme as etapas, sendo consideradas como pendências de:

  • Digitação

Uma Pendência de digitação ocorre quando o digitador começa a digitar o documento e por qualquer motivo, não termina. Então, ele deixa o documento pendente (através da opção "Deixar Documento Pendente") para finalizá-lo posteriormente, gerando uma Pendência de digitação.

Para baixar esta Pendência é necessário abrir o documento.

  • Elaboração

Esta Pendência ocorre logo após a etapa de digitação e, caso o digitador seja o mesmo responsável pela elaboração, será gerada a etapa de elaboração já baixada. A etapa de elaboração é obrigatória e principal na fase de criação/elaboração dos documentos/revisões.

  • Revisão

Se a empresa trabalha com revisão de documentos após a elaboração, ao finalizar o documento, o sistema gera uma Pendência de revisão para o revisor. O revisor deve ler o documento e finalizá-lo gerando Pendência para a próxima etapa (Aprovação, Homologação ou Distribuição) ou criticá-lo gerando Pendência de elaboração com crítica para o elaborador do documento.

  • Aprovação e Homologação

Semelhante à Pendência de revisão. Ou finaliza gerando uma Pendência para a próxima etapa (Homologação e Distribuição) ou critica gerando uma Pendência de elaboração com crítica para o elaborador.

Procedimentos

Para baixar pendências:

  1. Na pasta "Pendências" posicione o cursor sobre o documento desejado.

Importante:

A opção "Filtro" filtra os tipos de pendências a serem visualizadas, permitindo selecionar um, vários ou todos os tipos de pendências.

É possível também escolher a ordem de apresentação das pendências. Esta seleção deve ser feita através das opção "Ordem" disponível na janela "Filtra Pendências".

2. Dê duplo clique do mouse sobre o registro selecionado ou clique em "Baixa Pendência".

O sistema apresenta a tela de Cadastro de Documentos,  permitindo a alteração dos dados somente os responsáveis pelas etapas de elaboração do documento, conforme matriz de responsabilidade definida no Cadastro de Tipos de Documentos.

3. Leia o documento e verifique suas informações, conforme orientação do Cadastro de Documentos.

4, Confirme.

Importante:

Para baixar Pendências de Distribuição é necessário que:

·    O usuário esteja cadastrado no departamento distribuidor definido no campo "Depto. Distr." do Cadastro de Tipo de Documento.

·    No Cadastro de Usuários, o campo "Distrib. Doc" esteja preenchido com "Sim". Se não houver usuário cadastrado para distribuir o documento, será gerada pendência ao responsável pelo departamento, conforme definição do Cadastro de Departamentos.

Veja também

Consulte também o tópico Follow-up de Leitura de Documentos.

Para consultar outros cadastros envolvidos nesta rotina, veja os tópicos: