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Série 1

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  • Erro (-6)
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Podem ser dois motivos:

  • 1º - Cabo de conexão danificado.
  • 2º - Impressora configurada na porta de comunicação errada.
Motivo 1

Solução:

  • Retire o cabo de conexão da impressora com a máquina 
  • Reconecte o cabo
  • Tente comunicar a impressora
Caso ainda persista o erro, substitua o cabo de conexão, pois o mesmo pode estar danificado e impedi a comunicação da impressora com o sistema.
Motivo 2

Solução:

  • Trocar a porta de comunicação da impressora (porta XYZ) para a porta 1.