01. DADOS GERAIS
Produto: | TOTVS DMS |
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Linha de Produto: | Linha Protheus |
Segmento: | Varejo |
Módulo: | Oficina (SIGAOFI) |
Função: | Solicitação Garantia JD (OFINJD15) |
Ticket: | 9281063 |
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | MMIL-6116 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Ao utilizar a rotina Solicitação Garantia JD (OFINJD15), o usuário não esta conseguindo transmitir solicitação de garantia pois a garantia esta sendo enviada como equipamento Vendido, porém a maquina não possui registro de Venda.
03. SOLUÇÃO
Feita a correção da rotina Solicitação Garantia JD (OFINJD15), alterada a validação de critério de garantia de máquina para melhorar a mensagem de resposta ao usuário, com isso o usuário conseguirá verificar o motivo que o sistema não está permitindo transmitir a solicitação de garantia.
Procedimentos para utilização
Acessar rotina de solicitação de garantia. Posicionar em uma solicitação. Selecionar opção transmitir e confirmar transmissão;
- A mensagem de validação será exibida.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Pacotes Gerados: | 12.1.27: https://r.totvs.io/p/974576 12.1.25: https://r.totvs.io/p/974575 12.1.23: https://r.totvs.io/p/974574 |
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05. ASSUNTOS RELACIONADOS
- Não há.