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01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS DMS

Linha de Produto:

Linha Protheus

Segmento:

Varejo

Módulo:Oficina (SIGAOFI)
Função:Solicitação Garantia JD (OFINJD15)
Ticket:9281063
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :MMIL-6116


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Ao utilizar a rotina Solicitação Garantia JD (OFINJD15)o usuário não esta conseguindo transmitir solicitação de garantia pois a garantia esta sendo enviada como equipamento Vendido, porém a maquina não possui registro de Venda.

03. SOLUÇÃO

Feita a correção da rotina Solicitação Garantia JD (OFINJD15), alterada a validação de critério de garantia de máquina para melhorar a mensagem de resposta ao usuário, com isso o usuário conseguirá verificar o motivo que o sistema não está permitindo transmitir a solicitação de garantia.


Procedimentos para utilização

  • Acessar rotina de solicitação de garantia. Posicionar em uma solicitação. Selecionar opção transmitir e confirmar transmissão;


  • mensagem de validação será exibida.



04. DEMAIS INFORMAÇÕES

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

  • Não há.