Integração TMS x Coleta Entrega (Integrações - SIGATMS)

CONTEÚDO

01. VISÃO GERAL

O TOTVS Coleta Entrega permite que sistemas externos produzam diversas melhorias a serem apontadas via mobile. A utilização da integração entre o Módulo TOTVS Logística TMS e o TOTVS Coleta Entrega, permite diversas ações além de complementar o processo de Apontamento do Comprovante de Entrega, conforme abaixo:

Obter os dados obrigatórios para a transmissão do evento de comprovante de entrega para a SEFAZ (Secretaria da Fazenda);
Diário digital : O registro dos eventos que ocorrem com os motoristas durante a execução de viagem de coletas e entregas;
Informação em tempo real: Saber o que está acontecendo naquele exato momento com motorista/entrega, e como os eventos que estão ocorrendo podem impactar as próximas tarefas.
Comunicação: Facilitar, simplificar, agilizar, unificar canais e tornar fluído o processo de pedir orientação e ajuda de acordo com a situação com a qual o motorista se depara durante a execução de suas tarefas.
Digitalização documentos: Além de obtenção de dados obrigatórios para a transmissão do evento de comprovante de entrega para a SEFAZ, possibilidade de registro de outras fotos complementares (documento/carga entregue, evidências de inconformidades que gerarão reentregas ou devoluções ), informações de geolocalização e rubrica digital.
Registro de ocorrências no Módulo TOTVS Logística TMS, para confirmação dos processos de coleta e/ou entrega bem como registro de ocorrências para processos não concluídos com sucesso (ocorrências que reportam retorno de documento/carga);
Acesso a digitalização do documento comprovante de entrega digitalizado no Módulo TOTVS Logística TMS;

A integração permite maior proximidade entre motoristas e planejadores por meio de automações e troca de mensagens em tempo real.

Esta funcionalidade/integração atende uso nas Viagens Modelo 2 e Modelo 3.

02. ROTINAS DA INTEGRAÇÃO

Para utilização da integração Módulo TOTVS Logística TMS e o TOTVS Coleta Entrega deverá ser utilizado/configuradas as rotinas abaixo:

Fontes de Integração (TMSAI81) - Esta rotina será responsável por gerar/criar um código e o formato de troca de informações/dados entre sistemas.
Configuração das Integrações (TMSAI80) - Trata-se de um centralizador de integrações. Além disso, na rotina é possível validar os token's de cada integração cadastrada e não apenas a integração TMS x Coleta Entrega.
Filiais de Integração (TMSAI85) - Responsável por criar vínculos entre as filiais Protheus (TMS) com as unidades/organizações do Coleta Entrega, nesta rotina também é possível criar vínculos com outras integrações. como por exemplo, Meu Checklist.
Layouts de Integrações (TMSAI82) - Utilizada para definir o layout dos dados que serão utilizados na integração.
Chaves Protheus e Portal (TMSAI83) - Rotina de informações sobre o relacionamento do ID (chave) + código de registro (que juntos formam uma chave única) constante no SIGATMS e o ID (chave) no Portal Coleta Entrega.
Histórico de Integrações (TMSAI84) - Reúne os registros das integrações de processos criados/iniciados no Módulo SIGATMS.
Exporta Layout (TMSAI88A) e Importa Layout (TMSAI88B) - Desenvolvidas para manejar o layout padrão pré-definido fornecido pela TOTVS.
Job Envio (TMSAI86) e Job Retorno (TMSAI87) - Para a sincronização dos dados apontados via aplicação App Mobile do Coleta Entrega.
Motoristas (OMSA040) - Cadastro de motorista que esteja integrado ao Coleta Entrega.

Além disso a integração utiliza-se dos JOBs TMSAI86 e TMSAI87 que deverão ser configurados no Módulo Configurador (SIGACFG) do Protheus ou chamados de forma manual a cada uso de processos no Menu do Produto SIGATMS.

03. PORTAL DO PLANEJADOR

A Central do Planejador oferece a visão do que está acontecendo na rua em tempo real, possibilitando a visualização de comprovantes das viagens em andamento, além de possibilitar a comunicação com motorista e a ^*adição de tarefas na viagem.

Vantagens:

Despacho de viagens;
Acompanhamento da execução das tarefas;
Envio de mensagens aos motoristas;
Prestação de contas.

Importante saber

*A inclusão de tarefas no Portal Coleta Entrega não indicará a atualização simultânea no Módulo TOTVS Logística TMS.

Ou seja, caso o usuário insira uma tarefa no Portal do Coleta Entrega (Solicitação Coleta, Entrega, ou outro) esta informação ficará restrita dentro do Portal, não retornando ao Protheus.

Informações enviadas do SIGATMS ao Portal Coleta Entrega, ficam inibidas/restritas de alterações no Portal consequentemente quando utilizado o layout padrão, para maiores informações sobre o layout padrão clique aqui.

04. APP MOTORISTA

O aplicativo para o motorista oferece vantagens:

Tarefas e comprovantes na palma da mão;
Suporte a assistente de voz;
Operação offline (quando há falta de conectividade, operações realizadas pelo motoristas serão enviadas assim que retomada a conexão);
Registro de mensagens para cada tarefa;
GPS / Mapas / Localização em tempo real.

05. INTEGRAÇÃO COLETA ENTREGA X MEU CHECKLIST

A integração entre os produtos TOTVS Logística TMS e Coleta Entrega não impede o uso conjunto com a integração predecessora Integração Checklist x Ocorrência de Entrega Automática x Comprovante Entrega (Integrações - SIGATMS).

Contudo é importante saber :

Caso já exista a integração configurada entre TOTVS TMS e Meu Checklist, é importante que o cadastro existente de Configurações CheckList (TMSAC10 - SIGATMS) seja removido e realizado novo cadastro, devido a existência de novos campos criados para a integração entre os produtos TOTVS Logística TMS e Coleta Entrega.
As duas integrações Meu Checklist e Coleta Entrega, realizam o processamento/lançamento automático de ocorrências (entrega) nos casos onde as tarefas são concluídas com sucesso (retorno do portal), desta forma é importante saber que: caso a mesma atividade for executada nos dois portais uma concluirá em erro no retorno da integração, pois não é possível lançar duas ocorrências idênticas no TOTVS Logística TMS. O ideal é realizar tarefas e finaliza-las em um dos Portais, evitando assim erro no retorno de ocorrência.

06. TABELAS UTILIZADAS

DA4 - Motoristas
DN0 - Configuração das Integrações
DN1 - Config Integr Coleta/Entrega
DN2 - Tipos de Registro
DN3 - Layout dos Registros
DN4 - Relacionamento entre Registros
DN5 - Histórico de Integrações
DN6 - Fontes de Integração
DN7 - Integrações do Motorista
DN8 - Filiais Externas
DNB - Herança ID Externo
DNC - Cabeçalho do Histórico

07. ASSUNTOS RELACIONADOS

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